Les techniques de questionnement 15.00 / 20

Il existe plusieurs méthodes de questionnement
qui ont chacune des effet différents sur la
personne, et qui ne vont donc pas influencer de la même manière, sa réponse et son comportement. (...)

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Plan :

1-Définition
2-Les questions fermées
3-Les questions à choix illusoire
4-Les questions ouvertes
5- l’écoute active et la reformulation
6- Conclusion

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5 commentaires


huh_17
huh_17
Posté le 4 mars 2016

cool

huh_17
huh_17
Posté le 4 mars 2016

merci 

Anonyme
Anonyme
Posté le 24 sept. 2010

il y a dans tout les sites cette copie de document

Anonyme
Anonyme
Posté le 25 mars 2010

ce n'est pas ce que je voulais. mais bon ...

Anonyme
Anonyme
Posté le 30 nov. 2009

ce n'est pas ce que je voulai dommage!!

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