La Mercatique : esprit et démarche

Dans une économie fondée sur la concurrence, il ne suffit pas de produire pour vendre. Il est nécessaire d'étudier le marché pour adapter l'offre aux attentes des consommateurs.

I/ L'esprit et le processus mercatique

La mercatique vise à adapter les actions de l'entreprise aux attentes des consommateurs.

II/ La notion de marché

La démarche mercatique suppose une connaissance du marché.

III/ La connaissance du marché

Les étude de marché conduisent à collecter de l'information (qualitative et quantitative)

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