Le cycle de vie de cliant

Le module de gestion de contact et le module de commercialisation directe de CRM permettent à des compagnies efficacement de favoriser et lancer leurs produits et services aux perspectives. Ces modules aident à accélérer les processus d’acquisition et à réduire le coût d'acquérir de nouveaux clients.
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Plan :

Introduction 1/Les phases de cycle de vie du client 2/Qu’est ce qu’un très bon client 3/La courbe de vie du client 4/les plans d’action 5/Une technique de fidélisation Conclusion
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