Plan :
Introduction Section 1 : Les conflits dans les entreprises I. Définition du conflit II. Les différents types de conflits III. Les sources du conflit Section 2: Le règlement des conflits : I. Les modalités de règlement des conflits II. La négociation pour résoudre les conflits III. La prévention des conflits Section 3 : La communication : Clé d’une gestion de conflit réussie I. Créer une atmosphère de solidarité II. Demeurer ferme III. Écouter activement IV. Demander des précisions IV. Reconnaître les indices non verbaux ConclusionUn cours sur la gestion des conflits sociaux en entreprise qui sont d'une manière inévitables. Ces conflits engendrent des conséquences et des conflits nota ...
sdsds
sdsdsd
dsdsdd
sdsdsdsd
super
bon courage
très bon document
bon courage
très bon document
C est très interessant mais il manque des pages , réalité il y a que 12 pages!
merci
j aime bien la structure merci
c'est vraiment se que je cherche merci
:<
Je trouve que le documents est intéressant , j'ai bien compris les conflits du personnel
Merci
Merci
Merci
merci
merci
merci
it's good
merci
merci
aikaz
merciiiiii
merci
merci
merci
merci
fgthfghfgh
Crée un compte gratuit pour télécharger ce document
Je m'inscrisOUJ'ai déjà un compte
Je me connecte
svp j arrive pas a acceder a la 3 eme section porquoi que dois je faire