Rapport de stage banque 14.00 / 20

Dans le but de préparer mon entrée dans la vie active, l’Institut Supérieur des Etudes Technologiques de Rades m’a permis d’effectuer un stage de 4 semaines, du 13/01/2010 au 06/02/2010 en entreprise. Ainsi dans le cadre de ma Licence Appliqué en Administration des Affaires, j’ai réalisé un stage au sein de la Banque de l’Habitat au point de vente du KRAM.
Ce stage m’a permis d’une part de découvrir le monde professionnel et d’autre part la découverte de l’univers bancaire.
Cette expérience m’a aidé à m’adapter et à m’intégrer au sein d’une équipe qui m’a donner l’opportunité de mieux comprendre la notion de responsabilité, de l’hiérarchie et du respect de cette dernière.
Dans ce rapport, mon étude va s’étendre sur la description des différentes taches et missions réalisée au sein de l’agence BH du KRAM.
Pour cela, Dans une première partie, je commencerai par une présentation de la Banque de l’Habitat. Ensuite, dans une deuxième Partie, je présenterai le point de vente du KRAM et je continuerai par une description des différentes taches réaliser dans l’agence ainsi que le rôle de chaque poste dans la banque.
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Contenu de ce document de Commerce > Economie

Plan :

 Introduction :……………………………………………………………………………………………3
 Première partie : Présentation de la Banque de l’Habitat :…………………………………………4
1. Présentation général de la BH :…………………………………………………………………………..5
2. Historique : ………………………………………………………………………………………………5
3. Renseignements généraux :……………………………………………………………………………….6
4. Organigramme de la Banque de l’Habitat :………………………………………………………………7
 Deuxième partie : Le point de vente BH du KRAM :………………………………………………8
I. L’organisation du point de vente :……………………………………………………………………9
1. L’organigramme du point de vente :
2. Rôle du chef d’agence :
II. Les opérations de guichet :
1. Les ouvertures de compte :
a) Compte chèques :
b) Compte commercial :
c) Compte d’épargne :
i. Epargne libre :
ii. Epargne logement :
iii. Epargne EL Jadid :
iv. Epargne étude :
2. Les versements :
a) Versement en compte courant :
i. Versement Espèce :
ii. Versement Chèque :
iii. Versement Effet :
b) Versement en compte-épargne :
3. Les retraits ou paiements :
a) Retrait en compte courant :
b) Retrait en compte épargne :
III. Les opérations de portefeuille :
1. Les virements bancaires :
2. La compensation :
IV. Les opérations d’arrière guichet :
1. Arrêter de la journée physique du point de vente :
2. Les chèques impayés :
3. Service comptabilité :
V. Le change :
1. Achat de devise :
2. Vente de devise :
VI. Les cartes bancaires :
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178 commentaires


randriantsivelanynyfahendrena
randriantsivelanynyfahendrena
Posté le 13 mars 2019

merci beaucoup ça m'aide beaucoup

 

Anonyme
Anonyme
Posté le 28 mai 2018

c'est une référence vraiment. 

Pensez à améliorer aussi, le monde change 

Anonyme
Anonyme
Posté le 23 avr. 2018

Assez-bien du point de vue organisationnel dudit rapport de stage

Anonyme
Anonyme
Posté le 24 déc. 2017

Merci beaucoup, sa ma beaucoup aider!

Anonyme
Anonyme
Posté le 30 nov. 2017

graciaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaasssssssssssssssss muchooooooooooooooooooooooo

Anonyme
Anonyme
Posté le 17 nov. 2017

merci

Anonyme
Anonyme
Posté le 30 août 2017

vraiment très interèssant

Anonyme
Anonyme
Posté le 27 avr. 2017

MERCI

Anonyme
Anonyme
Posté le 5 août 2016

MERCI SA M'AIDE TELLEMENT

!

Anonyme
Anonyme
Posté le 3 juil. 2016

merci bcp

Anonyme
Anonyme
Posté le 30 mars 2016

Je ne peux dire que merci 

 

Anonyme
Anonyme
Posté le 17 mars 2016

merci bcp

Anonyme
Anonyme
Posté le 13 mars 2016

super merci

Anonyme
Anonyme
Posté le 13 mars 2016

merci

 

chaton1994
chaton1994
Posté le 4 mars 2016

Merci

Anonyme
Anonyme
Posté le 21 févr. 2016

(Y)

Anonyme
Anonyme
Posté le 20 févr. 2016

merciiii pour ce exemple 

Anonyme
Anonyme
Posté le 19 févr. 2016

super

Anonyme
Anonyme
Posté le 19 févr. 2016

trop bien

Anonyme
Anonyme
Posté le 19 févr. 2016

merci c'est top !!!!

Anonyme
Anonyme
Posté le 18 févr. 2016

thanks

Anonyme
Anonyme
Posté le 18 févr. 2016

merci (y)

Anonyme
Anonyme
Posté le 16 févr. 2016

excellent merci beaucoup 

Anonyme
Anonyme
Posté le 27 janv. 2016

thanks

Anonyme
Anonyme
Posté le 24 janv. 2016

merci

Anonyme
Anonyme
Posté le 23 janv. 2016

parfait 

Anonyme
Anonyme
Posté le 23 janv. 2016

merciii

Anonyme
Anonyme
Posté le 18 janv. 2016

merci

Anonyme
Anonyme
Posté le 18 janv. 2016

très bon rapport

Anonyme
Anonyme
Posté le 17 janv. 2016

merci

Anonyme
Anonyme
Posté le 17 janv. 2016

merci

Anonyme
Anonyme
Posté le 9 janv. 2016

merci

Anonyme
Anonyme
Posté le 9 janv. 2016

merci 

Anonyme
Anonyme
Posté le 5 janv. 2016

il m'a rendu service

Anonyme
Anonyme
Posté le 5 janv. 2016

merci pour le doc

Anonyme
Anonyme
Posté le 23 déc. 2015

un bon rapport

Anonyme
Anonyme
Posté le 20 déc. 2015

excellent

Anonyme
Anonyme
Posté le 20 déc. 2015

super j'en ai besoin

 

Anonyme
Anonyme
Posté le 16 déc. 2015

merci

Anonyme
Anonyme
Posté le 16 déc. 2015

Merci bien 

Anonyme
Anonyme
Posté le 16 déc. 2015

%

Anonyme
Anonyme
Posté le 9 déc. 2015

Bien fait parfait !

Anonyme
Anonyme
Posté le 3 déc. 2015

Anonyme
Anonyme
Posté le 3 déc. 2015

Tres bon rapport

Anonyme
Anonyme
Posté le 2 déc. 2015

Très bon document ! Mercii

 

Anonyme
Anonyme
Posté le 1 déc. 2015

document interessant

Anonyme
Anonyme
Posté le 30 nov. 2015

Je trouve le plan vraiment bien et le contenu clair mais svp relisez-vous la prochaine fois c'est truffé de fautes 

Anonyme
Anonyme
Posté le 24 nov. 2015

Parfait rapport

Anonyme
Anonyme
Posté le 19 nov. 2015

Merci

Anonyme
Anonyme
Posté le 15 nov. 2015

cool

Anonyme
Anonyme
Posté le 15 nov. 2015

cool

Anonyme
Anonyme
Posté le 15 nov. 2015

cool

Anonyme
Anonyme
Posté le 15 nov. 2015

cool

Anonyme
Anonyme
Posté le 14 nov. 2015

ça va m'aider

Anonyme
Anonyme
Posté le 14 nov. 2015

merciii bcp pour ce travail

Anonyme
Anonyme
Posté le 9 nov. 2015

Très bon travail car il m'aidera dans le mien

 

Anonyme
Anonyme
Posté le 4 nov. 2015

ce document me permets d'avoir une nette idée de comment je dois présenter mon rapport.

Anonyme
Anonyme
Posté le 4 nov. 2015

Merci pour tout

 

Anonyme
Anonyme
Posté le 2 nov. 2015

bon doc

Anonyme
Anonyme
Posté le 2 nov. 2015

Bien fait

Anonyme
Anonyme
Posté le 30 oct. 2015

bon travail :)

Anonyme
Anonyme
Posté le 15 oct. 2015

bravo ! bon travail

Anonyme
Anonyme
Posté le 15 oct. 2015

C'est ça qui m'intéresse 

Anonyme
Anonyme
Posté le 10 oct. 2015

Très bon document !!! Très instructif !!! Merci beaucoup !!!

Anonyme
Anonyme
Posté le 9 oct. 2015

C'est ça qui m'intéresse 

Anonyme
Anonyme
Posté le 26 sept. 2015

bon traivaille :D

Anonyme
Anonyme
Posté le 25 sept. 2015

 SUPER

Anonyme
Anonyme
Posté le 25 sept. 2015

MERCI

Anonyme
Anonyme
Posté le 21 sept. 2015

merci pour ce document

Anonyme
Anonyme
Posté le 21 sept. 2015

thanks

Anonyme
Anonyme
Posté le 20 sept. 2015

Très intéressant  , ça m'a  beaucoup aidé pour mon rapport de stage 

Anonyme
Anonyme
Posté le 11 sept. 2015

merci pour le document interessent comme ceci

Anonyme
Anonyme
Posté le 10 sept. 2015

ce rapport m aiderait pour mon propre rapport de stage le sommaire surtout

Anonyme
Anonyme
Posté le 7 sept. 2015

Thanks for sharing !

Anonyme
Anonyme
Posté le 4 sept. 2015

Merci bcp très intéressant ,cela m'aide pour mon rapport de stage

Anonyme
Anonyme
Posté le 26 sept. 2015

moi aussi :P

Anonyme
Anonyme
Posté le 25 août 2015

merci

Anonyme
Anonyme
Posté le 12 août 2015

il leur suffira d'apporter les éléments correspondants à leur situation

Anonyme
Anonyme
Posté le 12 août 2015

Il leur facilitera les é.tapes à suivre

Anonyme
Anonyme
Posté le 12 août 2015

Ce document leur servira de plate forme

Anonyme
Anonyme
Posté le 12 août 2015

Ce document apportera une aide à toutes et à tous ceux qui s'apprêtent à suivre un stage.

Anonyme
Anonyme
Posté le 9 août 2015

merci bcp

Anonyme
Anonyme
Posté le 9 août 2015

thanks

Anonyme
Anonyme
Posté le 6 août 2015

merci pour le partage

Anonyme
Anonyme
Posté le 29 juil. 2015

très utile et structuré, merci!

Anonyme
Anonyme
Posté le 29 juil. 2015

rapport interessant

Anonyme
Anonyme
Posté le 29 juil. 2015

votre rapport est très intéressant et bien exécuter cela m'aide pour mon rapport de stage

Anonyme
Anonyme
Posté le 28 juil. 2015

bien rédigé

 

Anonyme
Anonyme
Posté le 27 juil. 2015

bien structuré

Anonyme
Anonyme
Posté le 27 juil. 2015

c est bien ce model que je recherche 

Anonyme
Anonyme
Posté le 21 juil. 2015

tres interessant

Anonyme
Anonyme
Posté le 21 juil. 2015

très bon rapport

Anonyme
Anonyme
Posté le 21 juil. 2015

un rapport bien redige

Anonyme
Anonyme
Posté le 21 juil. 2015

ce rapport est tres complet

Anonyme
Anonyme
Posté le 21 juil. 2015

riche et complet

Anonyme
Anonyme
Posté le 13 juil. 2015

merci

Anonyme
Anonyme
Posté le 13 juil. 2015

très bon à savoir

Anonyme
Anonyme
Posté le 13 juil. 2015

tres interessant

Anonyme
Anonyme
Posté le 11 juil. 2015

Super.... Veritable aide

Anonyme
Anonyme
Posté le 10 juil. 2015

très bon rapport

Anonyme
Anonyme
Posté le 6 juil. 2015

tres interessant document,de repere pour fixer les idees en matiere de choix de theme de rapport et d organisation de redaction du rapport pour un debutant de stage.dnc il constitue un veritable outil d aide pour les debutants que nous sommes.merci!

Anonyme
Anonyme
Posté le 5 juil. 2015

Super document!Merci

Anonyme
Anonyme
Posté le 5 juil. 2015

travail très intéressant ,merci bcp

Anonyme
Anonyme
Posté le 4 juil. 2015

trés intéressant 

Anonyme
Anonyme
Posté le 3 juil. 2015

bien rédiger

Anonyme
Anonyme
Posté le 2 juil. 2015

un travail bien complet intéressant

Anonyme
Anonyme
Posté le 29 juin 2015

c'est intéressant 

Anonyme
Anonyme
Posté le 13 juin 2015

Merci

Anonyme
Anonyme
Posté le 5 juin 2015

Excellent rapport

Anonyme
Anonyme
Posté le 4 juin 2015

c'est formation complète

Anonyme
Anonyme
Posté le 1 juin 2015

c'est un très bon rapport: d'un plan si bien détaillé et dont les idées d'approches impressionnent.

 

Anonyme
Anonyme
Posté le 31 mai 2015

mrc bcp

Anonyme
Anonyme
Posté le 28 mai 2015

assez bonne presentation du document.Eloquance et analyse approfondi du sujet!bravo

Anonyme
Anonyme
Posté le 19 mai 2015

très bien réaliser

Anonyme
Anonyme
Posté le 17 mai 2015

chapeau

Anonyme
Anonyme
Posté le 17 mai 2015

Merci pour ce excellent travail :)

Anonyme
Anonyme
Posté le 11 mai 2015

Merci bcp!

Anonyme
Anonyme
Posté le 10 mai 2015

Excellent Bon continuation :D

Anonyme
Anonyme
Posté le 8 mai 2015

merci

Anonyme
Anonyme
Posté le 8 mai 2015

très bien

Anonyme
Anonyme
Posté le 8 mai 2015

merci

Anonyme
Anonyme
Posté le 8 mai 2015

merci

Anonyme
Anonyme
Posté le 8 mai 2015

k

Anonyme
Anonyme
Posté le 7 mai 2015

bon document

Anonyme
Anonyme
Posté le 6 mai 2015

good

Anonyme
Anonyme
Posté le 5 mai 2015

pas mal

Anonyme
Anonyme
Posté le 28 avr. 2015

bonne application

Anonyme
Anonyme
Posté le 28 avr. 2015

je tiens à remercier le rédacteur de ce document pour le formidable travail qu'il a réalisé

 

Anonyme
Anonyme
Posté le 23 avr. 2015

Mrc

Anonyme
Anonyme
Posté le 22 avr. 2015

très bon doc

 

Anonyme
Anonyme
Posté le 21 avr. 2015

bien détaillé

Anonyme
Anonyme
Posté le 20 avr. 2015

C bon ;)

Anonyme
Anonyme
Posté le 20 avr. 2015

genial ce rapport

Anonyme
Anonyme
Posté le 19 avr. 2015

interessant, bon courage

Anonyme
Anonyme
Posté le 15 avr. 2015

cool

Anonyme
Anonyme
Posté le 12 avr. 2015

Trés bien fait

Anonyme
Anonyme
Posté le 11 avr. 2015

intéressant

Anonyme
Anonyme
Posté le 11 avr. 2015

Très bien écrit

Anonyme
Anonyme
Posté le 9 avr. 2015

Merci beaucoup.. ça m'a aidé énormément

Anonyme
Anonyme
Posté le 5 avr. 2015

cooool

 

Anonyme
Anonyme
Posté le 3 avr. 2015

Les Règles et Usances Uniformes

Anonyme
Anonyme
Posté le 27 mars 2015

tres bonn travaill ^^ 

bravo

Anonyme
Anonyme
Posté le 26 mars 2015

coooooool

Anonyme
Anonyme
Posté le 18 mars 2015

genial rapport

Anonyme
Anonyme
Posté le 18 mars 2015

bon rapport

Anonyme
Anonyme
Posté le 16 mars 2015

Excellent!

Anonyme
Anonyme
Posté le 16 mars 2015

bon rapprot

Anonyme
Anonyme
Posté le 13 mars 2015

Super !!

Anonyme
Anonyme
Posté le 1 mars 2015

c'est un très bon document merci de l'avoir ajouté ca ma beaucoup aidé encore merci 

Anonyme
Anonyme
Posté le 14 févr. 2015

merciii

Anonyme
Anonyme
Posté le 14 févr. 2015

Merciiiiii 

Anonyme
Anonyme
Posté le 12 févr. 2015

enfin, merci ;)

 

Anonyme
Anonyme
Posté le 12 févr. 2015

je l'en ai besoin aujourd'hui!!!!! 

Anonyme
Anonyme
Posté le 12 févr. 2015

je veux savoir combien de jetons j'n ai besoin pour que je puisse le teleecharger 

Anonyme
Anonyme
Posté le 12 févr. 2015

Il s’avère  claire que ce document est tres interessant ;)

Anonyme
Anonyme
Posté le 11 févr. 2015

merci bcp

Anonyme
Anonyme
Posté le 11 févr. 2015

bien

Anonyme
Anonyme
Posté le 8 févr. 2015

Bien,merci!

Anonyme
Anonyme
Posté le 6 févr. 2015

GG up

Anonyme
Anonyme
Posté le 30 janv. 2015

cool

Anonyme
Anonyme
Posté le 28 janv. 2015

tres utile merci

Anonyme
Anonyme
Posté le 27 janv. 2015

très bien c' ce que j cherch .merci

Anonyme
Anonyme
Posté le 13 déc. 2014

c bien  je sais trouvé  se que je cherche 

 

Anonyme
Anonyme
Posté le 29 nov. 2014

bon courage

Anonyme
Anonyme
Posté le 16 nov. 2014

très utile

Anonyme
Anonyme
Posté le 29 nov. 2014

merci très bien

 

Anonyme
Anonyme
Posté le 11 nov. 2014

document très pertinent!!! merci

Anonyme
Anonyme
Posté le 5 nov. 2014

BIEN

Anonyme
Anonyme
Posté le 5 nov. 2014

TRES UTILE

Anonyme
Anonyme
Posté le 4 nov. 2014

inspirant! tres bonne expérience

Anonyme
Anonyme
Posté le 4 nov. 2014

tres interessant merci

Anonyme
Anonyme
Posté le 4 nov. 2014

Rapport très riche, facile à comprendre et écris simplement

Anonyme
Anonyme
Posté le 1 nov. 2014

rapport trés riche

Anonyme
Anonyme
Posté le 14 oct. 2014

Rapport de stage très complet et très intéressant. Il donne des précisions sur ce qu'est le secteur de la banque. Tu me donne de l'inspiration pour mon futur stage

Merci

Félicitations!

Anonyme
Anonyme
Posté le 13 oct. 2014

un bon rapport qui nous donne beaucoup d'information sur la qualité de service dand les banques merci 

ammar
ammar
Posté le 19 sept. 2014

merci pour ce utile rapport de stage il est bien organisé 

Anonyme
Anonyme
Posté le 18 févr. 2013

Document bien organisé, fait avec sérieux, il m'aide beaucoup puisque je suis en train d'effectuer un stage au sein du BH, Je vous félicite, vraiment c est un bon travail .. N'hésitez jamais de nous faire partager des autres documents Merci et Bon Travail :)

Anonyme
Anonyme
Posté le 7 mars 2016

merci pour ce document bien organisé

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