Pour assurer son activité une entreprise a besoin de locaux, de personnel, de mobilier. L’occupation et la réservation des salles de réunion doivent être simples et précises.
Les équipements de toutes sortes (chauffage, câblage électrique, climatisation, etc…) sont entretenus par des sociétés extérieures, avec des contrats à suivre et à renouveler, des personnes à appeler en cas d’incident.
Pour se déplacer, le Service Commercial et la Direction utilisent des véhicules de service ou de fonction. Un système approximatif de réservations de ces véhicules peut avoir de sérieuses conséquences.
Pour assurer la sécurité des biens et des personnes, l’établissement utilise les services de sociétés de télésurveillance, des équipements spécialisés.
Toutes les informations sur les clients, les fournisseurs, la gestion, … émanent d’un système informatique et chaque personne de l’entreprise dispose sur son bureau d’un ordinateur personnel connecté à un réseau.
L’ensemble de ces moyens qui participent de l’efficacité de l’entreprise est appelé Moyens Généraux.
Il s\'agit de l\'ensemble des services nécessaires au fonctionnement normal d\'une entreprise : achats de matériels, de fournitures, achat de terrains, construction de bâtiments, gestion des locaux techniques et des fluides : électricité, froid, chauffage, entretien des bâtiments, gestion du courrier et de l’accueil, gestion de la restauration, etc... L\'expression \"Moyens Généraux\" est généralement réservée à une activité interne de l\'entreprise.
Cette formation a pour objectif d’une part de faire l’état des composants de ces moyens généraux et d’autre part, d’orienter le stagiaire, quant aux outils de gestion efficace.
Plan :
INTRODUCTION
Module I La gestion du personnel intérimaire et de la sécurité
I- Le contrat d’intérim (travail temporaire)
II- Le contrat de prestations sécurité et entretien
III- La gestion de la sécurité
Module 2 La gestion du matériel et de l’économat
I- Le parc automobile
a. Missions du gestionnaire du parc auto
b. Le journal de bord
c. Rapports d’accident
d. Entretien des véhicules
e. Dossier du véhicule
II- Le matériel
III- Les commandes fournisseurs
IV- L’inventaire physique
a. Les Sites
b. Les Opérations
Module 3 La gestion de l’immobilier
I- Situation juridique
II- Acquisitions
III- Situation financière
IV- Divers
Module 4 La gestion des travaux
I- Le suivi des travaux
II- La planification
Module 5 La gestion des réservations et des contrats d’assurance
I- Les réservations
II- Les contrats d’assurance
Module 6 Les tableaux de bord des moyens généraux
I- Définition et Objectifs du Tableau de bord des Services Généraux
a. Définition du tableau de bord
b. Objectifs du tableau de bord
II- Construire le tableau de bord des Moyens Généraux
a. Définir les objectifs
b. La fiche d’objectifs
III- Définir les indicateurs pertinents
a. Des indicateurs sur mesure
b. La fréquence des indicateurs
c. La durée des indicateurs
IV- Définition des indicateurs
a. Les indicateurs d’activité
b. Les indicateurs de qualité
c. Les indicateurs d’efficience
V- Quelques exemples graphiques
a. Les tableaux de bord mensuels
b. Les tableaux de bord annuels
VI- Quelques indications à suivre
a. Les données
b. Les tableaux
CONCLUSION
Document présentant beaucoup d'informations. Cependant la structuration (forme) reste à parfaire.
j'aurai voulu un développement explicative du Module 4
* explicatif
Doucement de synthèse dans la gestion des moyens généraux. Je le recommande.
très bon document merci
je recommanderai ce document à d'autres personnes
document tres riche
c est un bon doc .
je recommande à toutes personnes voulant carrière
le document est bien fait . c'est un doc de synthèse pratique de la gestion des moyens généraux; doc efficace et simple d'utilisation ravi de le lire
parfait! tout ce que je cherchais
C'est exactement ce qu'il me faut !!!
VRAIEMENT DEJA TRES SATISFAITE DU DOC
SANS L'AVOIR BIEN DECORTIQUER IL M'A DÉJÀ CAPTE
Merci beaucoup. L'intro déjà donne envie de le lire
Super document très utile et terre a terre
merci beaucoup pour ce document.
merci beaucoup pour ce document.
Très au point. Moyen rapide de comprendre la bonne gestion des moyens généraux
bonjour,
je viens de lire le résumé et ça a l'air très instructif, coté méthodologie c'est parfait...
IL mérite la note de 15/20
Ce document est vraiment très riche en contenu.
Merci pour vos informations qui m'aideront à mieux appréhender mes futures fonctions.
Très sympa ce document, je le recommande vivement merci à l'auteur
je pense que que ce document est bien adapté a la gestion des moyens généraux et qu'il permet aux professionnels d"avoir une maîtrise parfaite de la gestion des moyens généraux dans les entreprises.
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J'ai un entretien bientot dans une banque qui est à la recherche d'un responsable des services generaux. Ce document est le seul a répondre a toutes mes questions sur cette fonction, en effet il ma permis d'en savoir plus sur les Missions principales que j'aurais à effectuer si jamais je suis prise a se poste... Telecharger ce document et l'avoir à porter de Main me sera trés utile.
Merci d'avance
Bonjour Mr,Mme,Mlle
Cette module c'est très important pour moi,car maintenant j'occupe poste de technicien des moyens généraux.et j'ai besoin les cours des gestion des moyens généraux pour améliorer mes compétences. merci de m'aidez comment télécharger ces cours.
cordialement.
younes maroc
ce document me permettra de mieux connaitre la gestion parfaite des moyens généraux dans mon entreprise
tdocument qui va m'aider a occuper mon poste de sous directeur des moyen generaux au ministre des sport. il est tres complet et me permet de savoir ce qsui ,'attend dqns ce service.il est en effet rattaché au ressource humaine mais je pense que avec ce document je pourrai faire l'affaire
Plan assez détaillé et précis, Bonne analyse des moyen généraux merci pour votre doc il me sera d'une grande utilité dans mon cursus puisque j'ai un rapport d'activité à rédiger dont le sujet est la gestion des moyens généraux et la politique de réduction des coûts.
document bien fait et très utile, je suis satisfaite.il répond à recherches.j'occupe en ce moment le poste des moyens généraux dans une structure de la place, j'avoue que je ne me retrouve pas trop. ce document va beaucoup m'aider dans mon travail.merci de le diffuser
Je viens de telecharger le document,et je m'en réjouis déja,très utile merci de le diffuser travailler ce métier nécéssite beaucoup de patience,Document très utile pour avoir une première vision des activités propres aux Moyens Généraux.Certains passages sont, pur un débutant, assez difficiles à comprendre, et on aurait bien aimé avoir des exemples concrets voire des exercices d'application.
Je viens de telecharger le document,et je m'en réjouis déja, eu égard à la diversité d'enseignements que je découvre cela vas m'etre d'un véritable secours pour ce qui m'attends ces jours-ci dans mon travail pour ma promotion. Encore une fois mille merci
très utile merci de le diffuser travailler ce métier nécéssite beaucoup de patience et de savoir faire général de la rigeur et surtout de l'organisation
vous serez en relation directe au sein d'une entreprise avec tout les services donc vous apprenez beaucoup entant que métier
Document très utile pour avoir une première vision des activités propres aux Moyens Généraux.
Certains passages sont, pur un débutant, assez difficiles à comprendre, et on aurait bien aimé avoir des exemples concrets voire des exercices d'application.
tres bon document qui va m'aider a occuper mon poste de sous directeur des moyen generaux au ministre des sport. il est tres complet et me permet de savoir ce qsui ,'attend dqns ce service.il est en effet rattaché au ressource humaine mais je pense que avec ce document je pourrai faire l'affaire
je pense que que ce document est bien adapté a la gestion des moyens généraux
je pense que que ce document est bien adapté a la gestion des moyens généraux et qu'il permet aux professionnels d"avoir une maîtrise parfaite de la gestion des moyens généraux dans les entreprises.
je pense que que ce document est bien adapté a la gestion des moyens généraux et qu'il permet aux professionnels d"avoir une maîtrise parfaite de la gestion des moyens généraux dans les entreprises.
je pense que que ce document est bien adapté a la gestion des moyens généraux et qu'il permet aux professionnels d"avoir une maîtrise parfaite de la gestion des moyens généraux dans les entreprises.
je pense que que ce document est bien adapté a la gestion des moyens généraux et qu'il permet aux professionnels d"avoir une maîtrise parfaite de la gestion des moyens généraux dans les entreprises.
je pense que que ce document est bien adapté a la gestion des moyens généraux et qu'il permet aux professionnels d"avoir une maîtrise parfaite de la gestion des moyens généraux dans les entreprises.
super bien detaillé merci
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Bonjour
je viens d'être affecté au poste de Responsable de service des MG et je trouve ce document très intéressant car il reprend une partie des activités dont s'occupe mon équipe. Je dois faire ma procédure de service pour l'institution cela va me permettre de récupérer pas mal d'info pour créer celle-ci
Merci bcp