La gestion efficace des moyens généraux

La gestion efficace des moyens généraux

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Publié le 3 sept. 2009 - Donne ton avis

Pour assurer son activité une entreprise a besoin de locaux, de personnel, de mobilier. L’occupation et la réservation des salles de réunion doivent être simples et précises.
Les équipements de toutes sortes (chauffage, câblage électrique, climatisation, etc…) sont entretenus par des sociétés extérieures, avec des contrats à suivre et à renouveler, des personnes à appeler en cas d’incident.

Pour se déplacer, le Service Commercial et la Direction utilisent des véhicules de service ou de fonction. Un système approximatif de réservations de ces véhicules peut avoir de sérieuses conséquences.

Pour assurer la sécurité des biens et des personnes, l’établissement utilise les services de sociétés de télésurveillance, des équipements spécialisés.

Toutes les informations sur les clients, les fournisseurs, la gestion, … émanent d’un système informatique et chaque personne de l’entreprise dispose sur son bureau d’un ordinateur personnel connecté à un réseau.

L’ensemble de ces moyens qui participent de l’efficacité de l’entreprise est appelé Moyens Généraux.

Il s\'agit de l\'ensemble des services nécessaires au fonctionnement normal d\'une entreprise : achats de matériels, de fournitures, achat de terrains, construction de bâtiments, gestion des locaux techniques et des fluides : électricité, froid, chauffage, entretien des bâtiments, gestion du courrier et de l’accueil, gestion de la restauration, etc... L\'expression \"Moyens Généraux\" est généralement réservée à une activité interne de l\'entreprise.

Cette formation a pour objectif d’une part de faire l’état des composants de ces moyens généraux et d’autre part, d’orienter le stagiaire, quant aux outils de gestion efficace.

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Contenu de ce document de Commerce > Economie

Plan :

INTRODUCTION
Module I La gestion du personnel intérimaire et de la sécurité
I- Le contrat d’intérim (travail temporaire)
II- Le contrat de prestations sécurité et entretien
III- La gestion de la sécurité
Module 2 La gestion du matériel et de l’économat
I- Le parc automobile
a. Missions du gestionnaire du parc auto
b. Le journal de bord
c. Rapports d’accident
d. Entretien des véhicules
e. Dossier du véhicule
II- Le matériel
III- Les commandes fournisseurs
IV- L’inventaire physique
a. Les Sites
b. Les Opérations
Module 3 La gestion de l’immobilier
I- Situation juridique
II- Acquisitions
III- Situation financière
IV- Divers
Module 4 La gestion des travaux
I- Le suivi des travaux
II- La planification
Module 5 La gestion des réservations et des contrats d’assurance
I- Les réservations
II- Les contrats d’assurance
Module 6 Les tableaux de bord des moyens généraux
I- Définition et Objectifs du Tableau de bord des Services Généraux
a. Définition du tableau de bord
b. Objectifs du tableau de bord
II- Construire le tableau de bord des Moyens Généraux
a. Définir les objectifs
b. La fiche d’objectifs
III- Définir les indicateurs pertinents
a. Des indicateurs sur mesure
b. La fréquence des indicateurs
c. La durée des indicateurs
IV- Définition des indicateurs
a. Les indicateurs d’activité
b. Les indicateurs de qualité
c. Les indicateurs d’efficience
V- Quelques exemples graphiques
a. Les tableaux de bord mensuels
b. Les tableaux de bord annuels
VI- Quelques indications à suivre
a. Les données
b. Les tableaux
CONCLUSION


41 commentaires


vièpkadj
vièpkadj
Posté le 13 mars 2016

Document présentant beaucoup d'informations. Cependant la structuration (forme) reste à parfaire.

 

caynous
caynous
Posté le 4 mars 2016

j'aurai voulu un développement explicative du Module 4

caynous
caynous
Posté le 4 mars 2016

* explicatif

caynous
caynous
Posté le 4 mars 2016

Doucement de synthèse dans la gestion des moyens généraux. Je le recommande.

Leenz
Leenz
Posté le 5 févr. 2016

très bon document merci 

 

tchelo01
tchelo01
Posté le 22 janv. 2016

je recommanderai ce document à d'autres personnes

tchelo01
tchelo01
Posté le 22 janv. 2016

document tres riche

parfr
parfr
Posté le 2 déc. 2015

c est un bon doc .

je recommande à toutes personnes voulant carrière 

DELAROGERE
DELAROGERE
Posté le 5 nov. 2015

le document est bien fait . c'est un doc de synthèse pratique de la gestion des moyens généraux; doc efficace et simple d'utilisation ravi de le lire

saya16
saya16
Posté le 3 nov. 2015

parfait! tout ce que je cherchais

ptitluis
ptitluis
Posté le 16 sept. 2015

C'est exactement ce qu'il me faut !!!

konamie
konamie
Posté le 8 juil. 2015

VRAIEMENT DEJA TRES SATISFAITE DU DOC

 

konamie
konamie
Posté le 8 juil. 2015

SANS L'AVOIR BIEN DECORTIQUER IL M'A DÉJÀ CAPTE

larockya
larockya
Posté le 1 juil. 2015

Merci beaucoup. L'intro déjà donne envie de le lire

larockya
larockya
Posté le 1 juil. 2015

Super document très utile et terre a terre

hichem621
hichem621
Posté le 19 mai 2015

merci beaucoup pour ce document.

YACINE8705
YACINE8705
Posté le 4 mai 2015

merci beaucoup pour ce document.

Barroux
Barroux
Posté le 13 avr. 2015

Très au point. Moyen rapide de comprendre la bonne gestion des moyens généraux

3281
3281
Posté le 7 avr. 2015

bonjour,

je viens de lire le résumé et ça a l'air très instructif, coté méthodologie c'est parfait...

lamaindedieu
lamaindedieu
Posté le 11 mars 2015

IL mérite  la note de 15/20

Ce document est vraiment très riche en contenu.

Priscia
Priscia
Posté le 15 févr. 2015

Merci pour vos informations qui m'aideront à mieux appréhender mes futures fonctions.

 

BillyCAT
BillyCAT
Posté le 10 févr. 2015

 Très sympa ce document, je le recommande vivement merci à l'auteur 

djadoufsmail
djadoufsmail
Posté le 13 janv. 2015

je pense que que ce document est bien adapté a la gestion des moyens généraux et qu'il permet aux professionnels d"avoir une maîtrise parfaite de la gestion des moyens généraux dans les entreprises.
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rima dao
rima dao
Posté le 9 nov. 2014

J'ai un entretien bientot dans une banque qui est à la recherche d'un responsable des services generaux. Ce document est le seul a répondre a toutes mes questions sur cette fonction, en effet il ma permis d'en savoir plus sur les Missions principales que j'aurais à effectuer si jamais je suis prise a se poste... Telecharger ce document et l'avoir à porter de Main me sera trés utile.

Merci d'avance

younes maroc
younes maroc
Posté le 5 nov. 2014

Bonjour Mr,Mme,Mlle

Cette module c'est très important pour moi,car maintenant j'occupe poste de technicien des moyens généraux.et j'ai besoin les cours des gestion des moyens généraux pour améliorer mes compétences. merci de m'aidez comment télécharger ces cours. 

 

cordialement.

younes maroc

zako
zako
Posté le 30 oct. 2014

ce document me permettra de mieux connaitre la gestion parfaite des moyens généraux dans mon entreprise

netchaouki
netchaouki
Posté le 16 oct. 2014

tdocument qui va m'aider a occuper mon poste de sous directeur des moyen generaux au ministre des sport. il est tres complet et me permet de savoir ce qsui ,'attend dqns ce service.il est en effet rattaché au ressource humaine mais je pense que avec ce document je pourrai faire l'affaire

meekey
meekey
Posté le 6 avr. 2013

Plan assez détaillé et précis, Bonne analyse des moyen généraux merci pour votre doc il me sera d'une grande utilité dans mon cursus puisque j'ai un rapport d'activité à rédiger dont le sujet est la gestion des moyens généraux et la politique de réduction des coûts.

pandjany
pandjany
Posté le 3 avr. 2013

document bien fait et très utile, je suis satisfaite.il répond à recherches.j'occupe en ce moment le poste des moyens généraux dans une structure de la place, j'avoue que je ne me retrouve pas trop. ce document va beaucoup m'aider dans mon travail.merci de le diffuser

zakibam
zakibam
Posté le 11 janv. 2013

Je viens de telecharger le document,et je m'en réjouis déja,très utile merci de le diffuser travailler ce métier nécéssite beaucoup de patience,Document très utile pour avoir une première vision des activités propres aux Moyens Généraux.Certains passages sont, pur un débutant, assez difficiles à comprendre, et on aurait bien aimé avoir des exemples concrets voire des exercices d'application.

miloudfaf
miloudfaf
Posté le 9 mars 2012

Je viens de telecharger le document,et je m'en réjouis déja, eu égard à la diversité d'enseignements que je découvre cela vas m'etre d'un véritable secours pour ce qui m'attends ces jours-ci dans mon travail pour ma promotion. Encore une fois mille merci

aerolia
aerolia
Posté le 30 oct. 2011

très utile merci de le diffuser travailler ce métier nécéssite beaucoup de patience et de savoir faire général de la rigeur et surtout de l'organisation
vous serez en relation directe au sein d'une entreprise avec tout les services donc vous apprenez beaucoup entant que métier

jeannot973
jeannot973
Posté le 28 oct. 2011

Document très utile pour avoir une première vision des activités propres aux Moyens Généraux.
Certains passages sont, pur un débutant, assez difficiles à comprendre, et on aurait bien aimé avoir des exemples concrets voire des exercices d'application.

francdio
francdio
Posté le 8 juin 2011

tres bon document qui va m'aider a occuper mon poste de sous directeur des moyen generaux au ministre des sport. il est tres complet et me permet de savoir ce qsui ,'attend dqns ce service.il est en effet rattaché au ressource humaine mais je pense que avec ce document je pourrai faire l'affaire

kaddourif
kaddourif
Posté le 1 févr. 2011

je pense que que ce document est bien adapté a la gestion des moyens généraux

rolfades
rolfades
Posté le 14 déc. 2010

je pense que que ce document est bien adapté a la gestion des moyens généraux et qu'il permet aux professionnels d"avoir une maîtrise parfaite de la gestion des moyens généraux dans les entreprises.

rolfades
rolfades
Posté le 14 déc. 2010

je pense que que ce document est bien adapté a la gestion des moyens généraux et qu'il permet aux professionnels d"avoir une maîtrise parfaite de la gestion des moyens généraux dans les entreprises.

rolfades
rolfades
Posté le 14 déc. 2010

je pense que que ce document est bien adapté a la gestion des moyens généraux et qu'il permet aux professionnels d"avoir une maîtrise parfaite de la gestion des moyens généraux dans les entreprises.

rolfades
rolfades
Posté le 14 déc. 2010

je pense que que ce document est bien adapté a la gestion des moyens généraux et qu'il permet aux professionnels d"avoir une maîtrise parfaite de la gestion des moyens généraux dans les entreprises.

rolfades
rolfades
Posté le 14 déc. 2010

je pense que que ce document est bien adapté a la gestion des moyens généraux et qu'il permet aux professionnels d"avoir une maîtrise parfaite de la gestion des moyens généraux dans les entreprises.

toufiktam
toufiktam
Posté le 26 mai 2015

super bien detaillé merci 

 

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