L'ingénierie de communication

L'ingénierie de communication

Publié le 26 avr. 2011 - Donne ton avis

Les outils de communication interne de type intranet, forums, édition, audio-visuels sont aujourd'hui largement répandus dans l'entreprise. Mais si la technologie se développe à un rythme soutenu, l'information qu'elle permet de diffuser ne correspond pas toujours aux attentes des opérationnels. De fait, les besoins des hommes ne sont pas assez pris en compte : que veulent-ils savoir ? Que doivent-ils connaître ? Comment utilisent-ils les données ? Comment privilégier les informations qui ont à la fois une valeur stratégique et opérationnelle ? La démarche d'ingénierie de communication répond à ces problématiques.
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tizart
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Contenu de ce document de Commerce > Communication

Plan :

Introduction : Qu'est-ce que l'ingénierie de communication ? Démarches et outils de l'ingénierie de communication : Objectifs de l'ingénierie de communication : Les spécificités de la démarche d'ingénierie? Les actions pour la structuration de la communication interne : Conclusion

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