Comportement difficile - Le silencieux

Comportement difficile - Le silencieux

Publié le 19 mars 2009 - Donne ton avis

L'un des douze comportements difficiles à la limite du hors jeu: le silencieux. Par Serge Renard, formateur et consultant. Un partenaire exclusif de Doc-etudiant.

Extrait:

  • Certain sont silencieux par tempérament
  • Ils n'éprouvent pas le besoin de parler partout et sur tout
  • Ils ont besoin de mûrir leurs paroles, mais quand elles sortent, elles sont denses

[...]

  • L'apprivoiser
  • Poser des questions ouvertes
  • Ne jamais le forcer
  • Respecter leur rythme
  • Veiller au climat de relation (accueillant, ouvert, précis, simple)

Plan:

  • Comportement
  • Comment le prendre?

 

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Fiche rédigée par
RenardP
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