Theories des organisations 83799

Exemple de page de Theories des organisations

TAYLOR(ost)

A-Philo :3prin :div vert-div hor-sal au rend

1-div vert :sep des taches :conception et org pour les ing, exécution pour les ouvriers

Seul façon rationelle d’executer une tache « one best way »

2-div hor :segment des taches entre diff operateurs pour accélérer et automatiser les gestes

?w à la chaine,mvt gl de deshumanisat,desqualificat,d’alienation

3-salaire au rendement :monotonie,seule motiv l’argent,chrono détermine la remuner de l’ouvrier

B-Coordinat du w au moy de la hierarchie fonctionnelle :multip de lignes hier :autant de chefs spec

Que de fonctions impliquées ds le w.(moins de succés que Fayol :unité de commandement)

C-LE Managt scient :4 principes :1-étude scient du w :doit être réalisée par une équipe spéc :definit le processus operat le +econoq 2-tout travailleur scientif peut devenir excellent3-etude et select scient forment un couple,tout échec provient des managers qui ne veulent pas changer leur méthodes 4-la coopération entre manager et ouvriers doit être etroite,cooperat renforce solidarité humaine

D-Méthode scient de Taylor :1-etudier :comment-2-décomposer :gestes-3 :-elimier :mvt inut-

4- décrire :mvt+enr temps -5-ajouter%inevit ret-6-ajouter%repos,red fatigue-7-reconstituer :les comb mvt elem + freq-8-enregistrer :temps gr mvt,classer-9-elaborer :tab de temps et de mvt

FAYOL (organisat administr du travail)

Les 5 Eléments d’Administration : un chef accomplit les 5 op : POCCC :1-planifier :anticiper,prévoir

-2-organiser :ce qui est utile à l’entrep-3-commander :faire fonctionner le corps soc-

4-coordonner :mettre de l’harmonie entre les acteurs de l’entr-5-controler :vérifier la conformité au programme adopté.

Fayol complète l’approche Taylorienne en analysant le travail des dirigeants. Il est à la Direction ce qu’est Taylor à l’Atelier.il est le premier à définir ce qu’est actuel « management ».

WEBER(bureaucratie)

Il dégage une typologie des organisations fondées sur l’origine de l’autorité

(aptitude à faire observer volontairement des ordres) qu’il distingue du pouvoir(aptitude à faire forcer l’obéissance).Le Pouvoir appart aux proprietaires,l’autorité quant à elle légitime les dirigeants.

L’autorité charismatique :repose sur la personnalité du leader

L’autorité traditionnelle :est fondée sur les précédents et les usages

L’autorité bureaucratique :(autorité rationnelle et légale) :repose sur des protections juridiques formalisées. Pour lui la forme la plus efficace d’organisation.

La bureaucratie suppose :

-Une stricte définition des objectifs, des taches, des responsabilités de chacun.

-une structure hiérarchique qui contrôle tout et un système cohérent de règles et de procédures

-un emploi qui dépend des qualifications

Ce model est rationnel et sécurisant puisqu’il permet de protéger les salariés contre l’arbitraire du chef. Mais un formalisme excessif est source de dysfonctionnement :

-insatisfaction du personnel

-rejet de la nouveauté, de l’innovation

-forte résistance au changement et rigidité des réponses de l’entreprise face aux sollicitations de l’environnement.