Audit recrutement et audit climat social 53115

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Audit de recrutement et de climat social

Introduction

Le choix du personnel est une tache importante en raison des conséquences qui en résultent.

En effet, les opérations d’embauche sont couteuses. Les éléments constitutifs du coût d’embauche varient selon le degré de qualification des personnes recrutées et selon les méthodes de sélection employées.

Au coût des opérations administratives d’embauche ( coût de prospection, puis coût de sélection) s’ajoute le coût de formation ainsi que les coûts d’adaptation qui correspond à la durée pendant laquelle le rendement du nouveau recrue est faible ou pendant laquelle l’employé a besoin de l’aide fréquente de son supérieur (encadrement)

De ce constat, le recrutement est investissement dont le coût direct et indirect nécessite une vérification de la qualité des résultats obtenus d’où l’importance de l’audit du recrutement.

Ainsi, cette partie mettra en exergue les différentes missions de l’auditeur dans chaque phase du processus de recrutement.

Le processus de recrutement : apport rôle

La définition et l’expression du besoin de recrutement :

L’origine de la demande peut être un départ, une création de poste ou encore une mutation. Le responsable hiérarchique directement concerné établit une fiche de demande, la soumet à sa hiérarchie et la transmet au service chargé du recrutement.

Dans cette phase l’auditeur intervient pour analyser la fiche de la demande :

• est ce qu’elle comporte les renseignements nécessaires (niveau, date et durée du besoin) ?

• La définition du besoin est elle fondée sur une planification préalable ?

• Existe-t-il une gestion prévisionnelle du personnel ?

L’auditeur réalise ensuite un diagnostic d’opportunité afin de vérifier que toutes les solutions d’amélioration de la productivité ont été analysées avant de recourir au recrutement, notamment les solutions provisoires (travail temporaire, contrat à durée déterminée, personnel mis à la disposition par une entreprise extérieure, sous traitance....)