Systeme d’information & tableau de bord de gestion sociale 14.00 / 20

Des Entreprises se crées, se développent et se modernisent avec les innovations technologiques, les NTIC et Internet, des emplois sont créés. Au sein des Directions, notamment celle des ressources Humaines, les objectifs se résume ainsi : recruter et maintenir un personnel compétent, Productif, Motiver, Adaptable, Mobile, stable avec du potentiel pour évoluer, tout en équilibrant la masse salariale dans un environnement et un climat social serein. D’ou le besoin de se referez aux Tableaux de Bord Sociaux. Ce sont donc des outils essentiels dans le système d’Information et de gestion Social. L’atteinte d’objectif en matière sociale n’est pas qu’une question de foi. Elle nécessite un objectif précis, les moyens et les outils pour l’atteindre. Aussi, l’apport d’un outil de gestion efficace s’avère nécessaire. C’est la raison pour laquelle, ces dernières années les Tableaux de Bord se sont intégrés dans la Gestion des Entreprise. C’est dans les sections Financières, Commerciaux et au Contrôle de Gestion qu’ils ont été au paravent mis en place. Ensuit ils ont équipé les Direction des Ressources humaines. Dans cette perspective, les tableaux de Bord qui sont destinés aux Ressources Humaines, réunissent des données sociale qui permettent de suivre l’évolution des effectifs, de contrôler l’augmentation de la masse salariale, de mesurer la progression des compétences et de la productivité des salariés, de vérifier enfin la qualité du climat social. Définition d’un Tableau de Bord Le tableau de bord est un outil de gestion qui permet par extrapolation, de réaliser des prévisions à court, moyen et long terme, pour assurer l’atteinte d’objectifs fixés préalablement. Il réunit cycliquement un ensemble d’indicateurs mesurés, choisis comme étant les principaux leviers de l’action. Pour cela il convient de déterminer une norme pour chaque indicateur. Ainsi, lorsque les valeurs de ces indicateurs dépassent celles référencées comme normales, elles agissent comme des clignotants d’alerte. A charge au décideur de mener préventivement l’action ou les actions correctrices nécessaires à la réalisation nominale de l’objectif. Cette action engagée, dès les premiers signes mesurés de dérive, est une « proaction ». Elle est désignée ainsi parce qu’elle intervient avant la comparaison finale entre l’objectif à atteindre et le résultat constaté, elle est d’autant plus efficace qu’elle intervient top par opposition à la « réaction ». Pour optimiser la gestion dans une Entreprise, les Tableaux de Bord sont d’autant plus précieux qu’ils répondent aux besoins de s’étalonner et de se comparer aux autres, sources de progrès. 􀀶La principale source d’Information sociale est interne Situer l’information dans son histoire : le Repérage Cinématique temporel Référencer une information de base, c’est la situer dans son histoire en la comparant aux valeurs qu’elle a prises dans le passé pour faire au temps présent un diagnostique et engager l’avenir. 􀂾 Bien choisir l’échelle de temps 􀂾 Un nombre de prise de mesure suffisant