La motivation est, dans un organisme vivant, la composante ou le processus qui règle son engagement pour une activité précise. Elle en détermine le déclenchement dans une certaine direction avec l\'intensité souhaitée et en assure la prolongation jusqu\'à l\'aboutissement ou l\'interruption. Cette notion se distingue du dynamisme, de l\'énergie ou du fait d\'être actif....
Plan :
- La hiérarchisation des besoins par MASLOW
- La théorie des deux facteurs d’HERZBERG
- La théorie ESP d’ALDERFER
- La théorie de MC CLELLAND
Un document vous synthétisant les approches principales pour bien comprendre les différents plan de lecture dans une structure organisationnelle. ...
Document bien écrit et clair.L'auteur démontre une étude sérieuse et approfondie mais si j'ai une remarque a faire sur cet ouvrage c'est qu'il ne prends pas vraiment en compte le modèle global de la motivation dans la mesure ou celui ci se limite souvent au seul coté culturel de la norme " a l'occidentale" ou "a l'européenne". Je garde tout de meme un tres bon avis sur l'ensemble.
Document bien écrit et clair.L'auteur démontre une étude sérieuse et approfondie mais si j'ai une remarque a faire sur cet ouvrage c'est qu'il ne prends pas vraiment en compte le modèle global de la motivation dans la mesure ou celui ci se limite souvent au seul coté culturel de la norme " a l'occidentale" ou "a l'européenne". Je garde tout de meme un tres bon avis sur l'ensemble.
bien et clair
bien et clair
,mkmokm
Excellent!
Introduction générale : définition de la vente, structures,
évolution et rôles de la fonction commerciale dans
l'entreprise, les surfaces de vente, place des techniques de
vente dans le marketing et le marketing opérationnel.
Chapitre I : Le processus de la négociation commerciale
I. Caractéristiques et modes de la négociation
commerciale
II. Les facteurs influençant le déroulement de la
négociation commerciale
III. Les étapes de la négociation commerciale : processus
d'achat du consommateur et phases de la vente
Chapitre II: Les anciennes techniques de vente
I. Les techniques de vente en magasin
II. La vente à domicile
Chapitre III : Les nouvelles techniques de vente
I. La vente en libre service : merchandising du
producteur, merchandising du distributeur,
assortiment
II. Le marketing direct : télémarketing, publipostage,
mailing ou vente par correspondante, vente par
distributeur automatique, télé-achat (vente par
télévision ou vente télévisuelle), etc.
III. La
pas très développé
très magnifique et facile à comprendre
mériterez d'etre approfondi quand meme !
je veux telecharger les cours
ouuuufff
ouuuufff
trop succin, il ne fait que décrire les besoins.
trés trés trés trés riche
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Ce document de niveau bac+4 me paraît incomplet. J'aurai souhaiter y trouver des détails sur chaque type de motivation ou d'autres type de classification car la théorie de Maselow est connue depuis bac+1 et est surexploitée en commerce. Ce document finalement n'apporte rien aux étudiants bac+3-bac+4. Je suis étonnée que ce soit encore enseigné en master