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La methode du cube de stern

monstro - Mise à jour : 21/06/2011


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Extrait / Introduction

Extrait / Introduction :

Le Cube de Stern OUTIL D'ANALYSE ET DE RESOLUTION D'UN PROBLEME Cet outil est très pratique pour résoudre un problème. Il facilite la recherche et la sélection des causes d'un dysfonctionnement et l'approche consensuelle dans l'analyse d'un problème, et, la recherche et la sélection des solutions pour réguler les causes du dysfonctionnement et l'approche consensuelle pour résoudre les problèmes.

Plan

Plan :

ETAPE 1 : ANALYSE ET SELECTION DES CAUSES URGENCE : IMPORTANCE : CAPACITE A TROUVER DES SOLUTIONS POUVOIR D'ACTION La matrice du problème : ETAPE 2 : OUTIL DE RECHERCHE ET DE SELECTION DE SOLUTIONS Priorité EfficacitéFacilité de mise en place Acceptabilité par le personnel La matrice des solutions

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