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Quel sont les facteurs qui influence sur le comportement de consommateur ?

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Réponses (34)

beaucoup de facteurs influence le comportement du consammateur en commençant par la publicité sous ces diffrétens formes (tv, radio, internet, publicité sur les lieux de vente.....) qui augmentent la fréquence de l'achat impulsif et rend le consomateur de moins en moins rationnel dans ses achats. et il y a aussi le mimétisme, vouloir de se comparer avec les stars de musique ou de ciné, etc...

isyankar                       19/05/2011       Signaler un abus

la différenciation des produits qui existe sur le marché a permit au consommateur de choisir ce qui a rendus les entreprises plus concurrente, en voulant avoir plus de marché au détriment des autres est ce selon les secteurs d'activité et après avoir opter pour la qualité d'où l'engouement pour la détient de l'Iso qui permet à l'entreprise de se distinguer des autres le tour est aujourd'hui est sur la relation client une relation que le client ou consommateur réclame basée sur l'écoute et l'efficacité puisque l'information est de nos jours à sa disposition, la marge dont l'entreprise peut jouée est celle qu'elle lui est cachée à travers de publicité plus attrayante et réactive.

youssrael                       25/03/2012       Signaler un abus

- facteurs financiers (revenus...);
- facteurs situationnels;
- facteurs fonctionnels;
- facteurs psychologiques;
- Entourage (la famille, les amis...);

Saramin                       28/07/2011       Signaler un abus
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