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Quel marketing est utilisé dans les centres d'appels?
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Quel marketing est utilisé dans les centres d'appels?  9 avis (voir)
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bonjour; j'ai effectuée un stage au sein d'un centre d'appel et je veux savoir quel marketing est utilisé dans un centre d'appel; est ce que c'est le télémarketing ou bien c'est le marketing direct? j'attend votre réponse et merc beaucoup.
mascarita 16/04/2011 Signaler un abus| Autres questions qui peuvent vous aider |
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Réponses (9)
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Le marketing utilisé dans les centres d'appel est du marketing direct, le but étant de trouver des clients, la technique utilisée est le télémarking ou marketing par téléphone. Le télémarketing n'est qu'un outil du marketing direct. En général le téléopérateur essaye de trouver des clients potentiels et ainsi le mettre en relation avec l'entreprise ou le commercial qui a un bien ou un service à vendre. Ce qu'on demande principalement aux téléopérateurs s'est d'arrivé à prendre le maximum de rendez vous et non de vendre directement un bien ou un service. jessevan4
16/12/2011
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Le marketing utilisé en centres d'appels est le télémarketing. Ce marketing permet de prendre contact avec la cible par un moyen à distance : le téléphone. 
14/05/2011
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le marketing utilisé dans les centres d'appel se base essentiellement sur la politique de la communication pour bien transmettre l'information aux clients elyazidi
29/04/2011
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