Différence entre segmentation marketing et segmentation stratégique ?

Segmentation stratégique
Segmentation marketing
Concerne les métiers ou les domaines stratégiques de l’entreprise dans son ensemble
Concerne un métier ou un secteur d’activité de l’entreprise
Vise à diviser ces métiers en groupes homogènes relevant des mêmes facteurs clés de succès et univers
Vise à diviser les clients en groupes caractérisés par les mêmes besoins ou comportements d’achat
Permet d’identifier des opportunités de diversification, de développement ou d’abandon d’activités actuelles
Permet d’adapter l’offre aux clients, de sélectionner des cibles et affiner le mix
A une portée à moyen et long terme
A une portée à court et moyen termes

Iman.el                       03/04/2012       Signaler un abus

Utiliser la segmentation stratégique :

Au niveau de l’analyse d’un marché, la distinction est utile entre segmentation stratégique et segmentation marketing. Afin d’éviter les confusions, le tableau ci-après permettra au responsable de distinguer sur quel type de segmentation il travaille

Dans tous les cas, la démarche de segmentation est une démarche stratégique. Dans les deux cas, son intérêt est multiple pour l’entreprise :

Elle permet de concentrer ses actions marketing et commerciale pour un gain d’efficacité;
Elle est la première étape de la stratégie marketing, permettant la création de valeur pour le client;
Elle optimise plus rapidement le retour sur investissement des choix réalisés.

Iman.el                       03/04/2012       Signaler un abus

Equivaut à la chaîne de distribution. Le producteur peut basculer en B to C via les NTIC en développant son propre circuit de distribution. Ex : NOKIA.

Le concept de CRM est donc à l'origine adaptée au consommateur (B to C). Cependant, la réalité montre que le consommateur est loin d'être aujourd’hui au centre du système: le B to B a représenté en 2001 52% de l'activité du secteur contre 25% pour le B to B to C et 13% pour le B to C. ( statistiques de la France)

khoza3bila                       14/11/2010       Signaler un abus