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Comment améliorer la satisfaction du client du centre d'appel d'une société?
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10 fevrier 2012
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09 fevrier 2012
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09 fevrier 2012
hmadino9 a répondu à Quelle est la définition du marketing direct ...
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10 fevrier 2012
wam29 a répondu à Quelle est la définition du marketing direct ...
Le Marketing direct s'adresse PERSONNELLEMENT à sa clientèle-cible : on parle de mailing ou d'e-mail...
09 fevrier 2012
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Comment améliorer la satisfaction du client du centre d'appel d'une société?  1 avis (voir)
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Je dois obtenir des informations sur les Call center, les enquêtes de satisfaction client (car je dois en réaliser une)...
Pouvez-vous me conseiller concernant des ouvrages sur le sujet, quelqu'en soit la nature svp
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Réponses (1)
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En l'écoutant et en le rassurant megan974 
08/02/2010
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