Comment le manager peut-il transformer le travail de ses collaborateurs en performance ? ?

En intéressant aux articles sur le Leader/Member exchange, qui contribue au développement de l' engagement organisationnel ( normatif, affectif ou de continuité)mais principalement affectif. Cet engagement conduit à des comportements de citoyenneté organisationnels (OCB- Organizational Citizenship Behaviors) qui eux-même entraîne la performance.
C'est un sujet aussi vaste qu'intéressant.
Bon courage.

noamina                       04/04/2011       Signaler un abus

le manager peut transformer le travail de ses collaborateurs a des performances par les encourager, les soutenir dans leur taches, etre a la proximite de ses agents, les ecouter quand un collaborateur face un blocage dans son tache, faire des reunions avec chaque pour but d'identifier leur competences. et tous ca peux resortir avec un groupe des collaborateurs qui ont un bon avec le manager et peuvent travail en liberte.
merci

gentelmen                       16/03/2011       Signaler un abus

En obtenant de leur part des comportements adaptés, c’est-à-dire convergents aux objectifs de l’unité dont il a la responsabilité. Des comportements innovants, s’il recherche l’innovation. Des comportements « soucieux des coûts », s’il recherche la productivité. Etc. Le management vise à obtenir d’autrui un comportement professionnel qu’il n’adopterait pas spontanément.
Pour remplir sa fonction, le manager a besoin de pouvoir

Or, y compris au sein de l’entreprise, l’autorité est en crise. Quelques manifestations de cette crise : le manager n’est plus un chef, mais un animateur ; les membres de son équipe ne sont plus ses subordonnés, mais ses collaborateurs,… Ces évolutions ne sont pas que sémantiques. Elles illustrent une évolution profonde du rapport à l’autorité. La nature des relations parents-enfants, maître-élèves ont évolué.

CapLine                       07/03/2011       Signaler un abus