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Un tableau de bord, c'est quoi ?

3 avis (voir)

sassouki88         25/04/2010       Signaler un abus
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Réponses (3)

Concrètement un tableau de bord est un ensemble d'indicateurs conçus pour aider un décideur quel qu'il soit à orienter ses actions à venir en fonctions des objectifs fixés.
Il n'a de sens que si les indicateurs sont pertinents c'est à dire qu'ils permettent de mesurer effectivement les modifications (positives ou négatives). cependant, le tableau de bord et les indicateurs peuvent devenir un piège s'il faut absolument les remplir pour être dans les clous.
Faire des indicateurs pour avoir des indicateurs ne sert à rien. La pertinence de ceux-ci doit être remise en cause régulièrement en fonction des objectifs. C'est pourquoi ceux-ci doivent être simples et la remontée d'inforamtions qu'ils nécessitent ne DOIT PAS GENERER un surcroît de travail. (sinon on en vient à la bureaucratie soviétique des plans avec le controleur du controleur du...)

chteu                       28/04/2010       Signaler un abus

C’est un outil de pilotage qui souligne l’état d’avancement dans lequel se trouve le processus afin de permettre au
responsable de mettre en place des actions correctives.

haninnissrin                       25/04/2010       Signaler un abus

Le tableau de bord est un ensemble d’indicateurs peu nombreux conçus pour permettre aux gestionnaires de prendre
connaissance de l’état et de l’évolution des systèmes qu’ils pilotent et d’identifier les tendances qui les influenceront
sur un horizon cohérent avec la nature de leurs fonctions (Henri Bouquin « Le contrôle de gestion » 2003).

haninnissrin                       25/04/2010       Signaler un abus

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