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Le système d’information commercial (sic) 32165
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Le système d’information commercial (sic)
fafa11 - Mise à jour : 29/01/2010
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Niveau : Bac+2
Extrait / Introduction
Extrait / Introduction :
Le SIC représente l'ensemble du dispositif (moyens, procédures, personnes) de collecte, d'analyse et de diffusion de l'information commerciale au sein d'une entreprise. Il a pour but de produire un flux ordonné d'informations pertinentes issues de sources internes et externes de manière à servir la prise de décision et les actions marketing.Plan
Plan :
INTRODUCTION Chapitre I:La présentation du SIM a) L’origine du concept du SIM b) La définition du SIM c) L’intégration des systèmes d’intégrations d) Les enjeux de SIM Chapitre II: les composantes de SIM a) La capture d’information b) La gestion de l’information c) La diffusion de l’information Chapitre III: Méthodologie de conception du SIM a) Les objectifs du SIM b) La détermination des besoins d’information c) Mise en place des sources et des instruments de recueil informatique d) Le paramétrage du système informatique e) Le démarrage du SIM CONCLUSION
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