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Manuel d'utilisation

Armani12 - Mise à jour : 23/05/2010

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Extrait / Introduction

Extrait / Introduction :

Ce manuel est une esquisse d'utilisation du logiciel Ethnos qui permet d'administrer et de dépouiller un questionnaire. c'est en outre un logiciel très prisé et très apprécié des experts en étude de marché.

Plan

Plan :

1ère partie : Une présentation raccourcie du logiciel Ethnos 2.5 – thème : les couleurs -. 2e partie : Une présentation plus large – thème : les automobiles.

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Exemple de page de Manuel d'utilisation

15



GUIDE D’UTILISATION D’ETHNOS 2.5


Deux parties dans ce guide :

1ère partie : Une présentation raccourcie du logiciel Ethnos 2.5 ? thème : les couleurs -.

2e partie : Une présentation plus large ? thème : les automobiles.





Les étapes de l'enquête par sondage


1

Identifier et caractériser le problème à traiter

2

Analyser la situation et définir les objectifs de l'étude

3

Lister les informations à recueillir

4

Recherche des solutions :
- Recherche d'études existantes sur le problème
? Elaboration d'un projet d'enquête:
- délais
? budget
? compétence du personnel
? matériel informatique à utiliser
? logiciel utilisé : sélection de la population,
. détermination de l'échantillon,
. choix de la méthode d'échantillonnage,
. choix du procédé d'enquête,
. choix du lieu de l'enquête,
. conception et rédaction du questionnaire,
. période de l'enquête,
. durée de l'enquête.

5

Tester et mettre en ?uvre l'enquête

6

Contrôler le déroulement de l'enquête

7

Dépouiller les résultats de l'enquête (logiciel)

8

Présenter et analyser les résultats de l'enquête

9

Exploiter les résultats de l'enquête (prise de décision)

10

Mise en ?uvre des décisions et vérification des effets

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