Les structures organisationnelles

La structure regroupe les différents organes et les relations entre eux (hiérarchiques ou fonctionnelles). En fait, il s'agit de la répartition des tâches, des responsabilités, des pouvoirs et des communications dans l'entreprise. Selon Mintzberg, la structure se définit comme la somme des moyens employés pour diviser le travail en tâches distinctes. La structure est définie par : Sa forme fonctionnelle. Son degré de formalisation (recours à l'écrit) : ce qui doit être fait. Son degré de standardisation (importance des procédures) : comment cela doit être fait. Son niveau de prise de décision (décisions à tous les niveaux → décentralisation) Sa sphère de communication La différenciation : la création de départements et de services relativement autonomes conduit l'entreprise à développer des pratiques différentes au sein de l'entreprise. L'intégration : coordonner les unités de l'entreprise, afin d'obtenir l'adhésion des membres aux objectifs de l'entreprise. On distingue : La structure mécaniste : Forte spécialisation des tâches. Formalisation stricte. Forte centralisation. La structure organique : Tâches peu standardisées (on écrit peu). Tâches continuellement prédéfinies. Responsabilités partagées. Autorité basée sur les compétences, plutôt que la hiérarchie. La structure formelle : Matérialisation. Décrite par un organigramme. La structure informelle : Existence de relations et de communications informelles.