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samarra24 - Mise à jour : 02/02/2010
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Niveau : Bac+1
Extrait / Introduction
Extrait / Introduction :
Nous aimerions savoir si vous avez été satisfait(e) ou non des services de réadaptation que vous avez reçus en audiologie, ergothérapie, physiothérapie ou orthophonie. Si vous avez reçu des services de plus d’un thérapeute, veuillez combiner votre impression en une. N’inscrivez pas votre nom sur le questionnaire. Votre nom ne nous intéresse pas, uniquement ce que vous pensez des services de réadaptation offerts au Nouveau-Brunswick. Pour la plupart des questions, vous n’avez qu’à cocher une case. Il peut arriver que vous ayez à expliquer votre réponse.Plan
Plan :
Si vous remplissez le questionnaire pour une autre personne, le terme “vous” inclus dans les questions a trait à la personne qui a reçu des services de réadaptation. Veuillez fonder vos réponses sur l’expérience du client. Directives à l’intention des dispensateurs de soins SEULEMENT :Exemple de page de Mesure satisfaction client
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Le document Mesure satisfaction client appartient à la rubrique Contrôle de gestion qui elle même appartient à la thématique Gestion.
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