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La performance globale de l\'entreprise se définit comme un indice significatif de la valeur globale de l\'entreprise en considérant l\'ensemble de son capital matériel et immatériel du point de vue des 7 parties prenantes que sont les actionnaires, les clients, les usagers au sens large, les processus opérationnels, les partenaires financiers et non financiers, le personnel et la collectivité au sens large incarnée par le public, les élus, les ONG, les médias, etc.
Plan :
1. Historique de la performance
a. Le pilotage traditionnel de l’entreprise
b. Vers une nouvelle 4. Les tableaux de bord de gestion (TDB)
c. La performance est multidimensionnelle
2. La mesure de la performance
3. Introduction à l’approche processus
J'ai bien apprécié ce document
Je cherchais à mieux comprendre ces deux points, je crois que ce document m'a beaucoup aidé.
Ce document nous explique clairement deux aspects importants pour qu'une entreprise soit forte.
je vois ce document très intéressant, je voulais avoir son contenu pour bien maitrisé l'audit et le contrôle interne.
je veux mieux connaitre le domaine de la gestion comptable et tout autre qui concerne la gestion et la comptabilité et le contrôle des comptes.
Merci.
il est bon pr un support de cours
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Ouii ce que j cherchais pile poil Merci