Identification et analyse des compétences

La compétence contribue à l’émergence de nouveaux modes d’organisation. Elle permet de diffuser un ensemble de normes, de valeurs et de raisonnements (qualité, service aux clients, …). La gestion des compétences engendre une nouvelle conception de l’organisation et contribue à construire la notion même de valeur. Les entreprises vont donc chercher à identifier les grands domaines de compétences qui seront susceptibles d’être valorisés sur le marché et vers lesquels elles vont vouloir exceller. Elles vont inventorier pour cela les savoirs, les savoir faire et les comportements indispensables à cette démarche. L’équipe managériale et les RH devront identifier les savoirs-clés c'est-à-dire les connaissances de base nécessaires à la constitution et au maintien de la compétence recherchée, les savoir faire à développer au regard de ces savoirs de base, identifier les savoir être à instaurer, c'est-à-dire, les attitudes individuelles et collectives qui vont permettre le développement des savoirs et savoir faire considérés comme fondamentaux.

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Plan :

Introduction Chapitre 1 : définition et identification des compétences I) Définition des compétences 1- Aptitude, personnalité, compétences 2- Compétences et missions professionnelles 3- Quelles compétences et exemples de composantes de compétences II) Les types de compétences à identifier III) Faire la liste des compétences d’un poste ou d’un emploi Chapitre 2 : évaluation des compétences I) Evaluation les compétences individuelles 1- Les signes, les échantillons 2- Les références, les centres d’évaluation II) Les décisions fondées sur l’évaluation des compétences III) Les liens entre l’évaluation des compétences et systèmes de formation Conclusion Bibliographie

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