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reda208 - Mise à jour : 13/11/2011
Extrait / Introduction
Extrait / Introduction :
La nécessaire évolution du contrôle de gestion a largement été évoquée ces vingt dernières années au regard de la transformation de l’environnement des entreprises, ces dernières sont invitées à prendre en considération, au-delà des aspects économiques et financiers, les dimensions sociale et environnementale de leurs activités, ce qui a conduit à remettre en cause les outils traditionnels de contrôle de gestion notamment la gestion budgétaire qui a été largement critiqué (Bouquin, 1994).Plan
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Introduction Définition Types de TB Rôles de TB Indicateurs de performance Méthode OVAR comme outil de pilotage de la performance Définitions OVAR Acteurs de OVAR Etude de casExemple de page de Tableau de bord: rôle et étapes de conception
La nécessaire évolution du contrôle de gestion a largement été évoquée ces vingt dernières années au regard de la transformation de l’environnement des entreprises, ces dernières sont invitées à prendre en considération, au-delà des aspects économiques et financiers, les dimensions sociale et environnementale de leurs activités, ce qui a conduit à remettre en cause les outils traditionnels de contrôle de gestion notamment la gestion budgétaire qui a été largement critiqué (Bouquin, 1994).
Dès 1994 par exemple en France, la DFCG (l’Association des Directeurs Financiers et Contrôleurs de Gestion) sur la base d’une enquête réalisée avec le cabinet KPMG, s’interrogeait sur les insuffisances de l’outil. Le point de départ est constitué par un problème concret : l’implantation d’outils de pilotage dans des organisations où le budget ne donne plus entière satisfaction pour le suivi et le pilotage de la performance.
En synthèse, il est reproché au budget de ne plus pouvoir répondre aujourd’hui aux attentes des entreprises confrontées à un environnement complexe et incertain. A la critique déjà ancienne et récurrente dénonçant la lourdeur, la complexité, la longueur du processus budgétaire.
Les principaux rôles du budget et leurs critiques
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PRINCIPAUX ROLES |
CRITIQUES |
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1. Prévision et gestion des équilibres financiers
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2. Orientation des comportements
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3. Déclinaison des objectifs stratégiques - traduction des plans opérationnels en objectifs annuels ; |
Les budgets sont souvent deconnectés de la stratégie (Mintzberg, 1994 ; Lorino, 1997). La fréquence des reportings budgétaires incitent les individus à adopter des raisonnements à court terme plutôt qu’à considérer les priorités stratégiques à moyen et long terme (Bunce et al., 1995). |
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4. Coordination des actions - délégation des responsabilités ; - imposition d’un langage commun ; - mise en cohérences des activités, actions et buts ; - mise en évidence des relations de causalité entre activités. |
Le budget repose sur un découpage fonctionnel de l’entreprise peu compatible avec les nouvelles approches transversales de l’entreprise (Bunce et al., 1995). 5 |
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5. Mesure et pilotage de la performance - évaluation des résultats (contrôle budgétaire) ; - anticipation des résultats futurs ; |
Le budget attire l’attention sur l’analyse des écarts au détriment du suivi des variables clés de gestion. Il propose une lecture « financière et comptable » de la performance de l’entreprise peu adaptée aux problématiques opérationnelles (Chiapello et Delmond, 1994). |
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