Cercle de qualite et brainstorming 103291

Extrait / Introduction

Extrait / Introduction :

Avec la mondialisation et l’ouverture des marchés, les entreprises devront être à la hauteur des exigences et cela en intégrant la fonction qualité au sein de leurs activités afin de répondre aux normes.
Depuis l’instauration du Taylorisme et son développement avec ses réussites mais aussi ses succès de rationalité et ses disfonctionnements, à engendrer une nouvelle penser d’organisation de travail de la part des entreprises. C’est à partir de là, que la notion des « relations Humaines » commença à prendre place au sein des activités des entreprises surtout avec l’arrivée des nouveaux modèles théoriques, fondés principalement sur la psychologie sociale et l’étude des motivations ont provoqué l’intérêt des entreprises et donné lieu à une large palette d’innovations, parmi celles-ci « les cercles de qualité ». PARTIE I : Cercle de Qualité

Plan

Plan :

PARTIE I : Cercle de Qualité

I-Introduction sur les cercle de qualité (QC)…………………………....

II-Définition des cercles de qualité (CQ)……………………………......

III-Composition des CQ………………………………………………….

IV-Objectifs des CQ……………………………………………………...

V-Le fonctionnement et les outils des CQ……………………………….
1. Les membres doivent être motivés et participer
2. Miser sur le volontariat
3. Développer un état d’esprit d’ouverture et de créativité :
4. Respecter la dynamique habituelle d’un groupe de travail :
5. Intégrer les cercles dans la gestion usuelle de l’entreprise :
6. Favoriser les échanges inter- cercles

VI-L’influence des CQ……………………………………………………

PARTIE II : Brainstorming

I. Définition et objectif de la technique de BS ..……………………...
1. Pourquoi faire ?...............................................................................................
2. Quand utiliser ?...............................................................................................
II. La démarche de BS :………………………………….......................
1. Les règles De fonctionnement!........................................................................
2. Comment faire ?...............................................................................................
III. Les principes de l’animation de BS…………………………………..
Conclusion…………………………………………………...

Signaler un abus