L’externalisation de la fonction comptable et financière : définition et facteurs explicatifs 109017

Extrait / Introduction

Extrait / Introduction :

L’externalisation de la fonction comptable et financière est une démarche fréquemment évoquée (par les prestataires de services) mais rarement mise en oeuvre. L’objectif de ce travail est double : définir cette pratique qui, dans le cas de la fonction comptable et financière, est fréquemment confondue avec la sous-traitance et identifier les facteurs explicatifs de cette décision. L’externalisation et la création de centres de services partagés (CSP) sont des évolutions organisationnelles éprouvées pour de nombreuses fonctions. Cependant elles apparaissent comme des innovations pour la fonction comptable2 (Tort, 2003 ; Gigot-Gaillard, 1995). Ce mouvement s’inscrit dans le contexte plus général de l’émergence des NFO (nouvelles formes d’organisation) qui se traduit, entre autres, par le développement des organisations en réseau (Desreumaux, 1996)3. L’externalisation et la création de centre de services partagés consistent à recentrer l’exercice de la fonction comptable, soit en la confiant à un prestataire externe, soit en la réalisant en “ interne ”, au sein d’une filiale spécialisée alors appelée CSP. Cette similitude des processus permet d’identifier des causes et des objectifs communs à de telles réorganisations. Le constat de départ tient dans l’inefficience du service voire, dans les cas les plus graves, dans son incapacité à répondre aux attentes des directions générales (inefficacité). Notre réflexion sera toutefois limitée à la seule externalisation. Dans un premier temps, après avoir tenté de définir l’externalisation, nous présenterons les principales théories expliquant le choix de cette forme d’organisation. Dans un second temps, quatre études de cas fourniront des informations plus complètes sur cette pratique et sur les motivations de cette décision.

Plan

Plan :

INTRODUCTION LES THEORIES EXPLICATIVES DE LA DÉCISION D’EXTERNALISATION ELEMENTS MÉTHODOLOGIQUES LES CAS DISCUSSION CONCLUSION BIBLIOGRAPHIE

Signaler un abus