Plan :
1. Les lois générales de la communication 2. Les principes de la communication 2.1 Langage verbal et langage non verbal. 2.2 Le cadre de référence 2.3 Du malentendu au dialogue de sourd 3. Les obstacles à la communication 3.1 Surmonter l'émotivité 3.2 Les mécanismes de défense. 3.3 Vaincre la timidité 4. L'art de négocier 4.1 Préparez la négociation. 4.2 Durant la négociation. 5. La maîtrise de soi 5.1 Savoir maîtriser ses attitudes. 5.2 Savoir maîtriser sa voix 5.3 Faut-il être ou paraître? 6. Conseils pour communiquer efficacement. 7. Un entretien d’évaluation, est-ce utile ? 8. Huit étapes pour rédiger des propositions et des rapports plus convaincants 9. ConclusionDepuis toujours, la communication constitue une nécessité dans l'exercice du pouvoir ...
Avec ce cours vous apprendrez les bases de la communication, communication de groupe, de masse, interpersonnelle. Venez revoir vos bases avec ce cours à lire en ...
Qu'est-ce que la communication interne ? La réponse dans ce cours qui vous donnera également plusieurs exemples de moyens de communication interne. ...
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tres bien bravo zt exellence ce travaille pour ce travail est tres tres important qui pourra aider les etudiants en management gestion de la force de vente
dans ce sujet on commenté plusieur chose tres important pour petite experience de ce domaine en tout cas merci pour ce travaille