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Quelle est l'importance de certificat de qualité iso 9001 pour une entreprise ?

les entreprises qui veulent obtenir un certificat de les organismes de normalisation, est ce qu'elles font ça pour monter à sen clients qu'elles ont la crédibilité ou pour optimiser leur système de management ?

elmesbahi         21/06/2011       Signaler un abus
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