Fiche métier - assistant de l'administrateur des ventes 2895

Exemple de page de Fiche métier - assistant de l'administrateur des ventes

Le 06/01/2009

Fonction : Assistante de l’Administrateur des Ventes

Description du poste :

« Assister l’Administrateur des ventes dans le rôle à dominance commercial ?soutien et animation de la force de vente- ce qui implique qu’elle soit doté d’un sens organisationnel et une grande polyvalence, afin de réussir les fonctions qui lui ont confiées.

Ce poste polyvalent regroupe à la fois des compétences commerciales et administratives. »

• V

  1. Savoir :

     1. Parfaite connaissance de la stratégie commerciale de l’entreprise;

     2. Parfaite connaissance des procédures commerciales de l’entreprise (prise en charge de la demande du marché, disponibilité des produits, action de promotion, animation de le force de vente.....);

     3. Parfaite connaissance des procédures administratives de l’entreprise (procédures et règles de la facturation, traitement de commandes clients...);

     4. Connaissances de la logistique des services offerts ;

  
  

  1. Savoir-faire ;

     1. Assurer le suivi des plannings (programmes) des commerciaux et de leurs déplacements terrain ;

     2. Réalisation des tableaux de bord des résultats, suivi des prévisions des ventes, mises à jours des fichiers clients ..... ;

     3. Suivi des indicateurs définis au regard de l’atteinte des objectifs fixés ;

     4. Rédiger un courrier commercial (externe); offre commercial ;

     5. Réaliser ou rédiger le courrier propre à l’Administration des Ventes (interne) : note de service, note d’information, note de synthèse, procès verbal d’une réunion ou d’une mission, compte rendu, rapport d’activité commercial...... ;

     6. Assurer la gestion des appelles téléphoniques de l’Administration des vents (prise de message, traitement des demandes ....) ;

     7. Organiser des réunions, séminaires, selon commerciaux ;

     8. Bonne maîtrise de l’outil informatique ; logiciel de traitement de texte , Word, Excel, power point, Access....., logiciels spécifiques (Commerciale, Prévisions, CRM....), navigation Internet, utilisation du courrier électronique;

     9. Veillez a traité les commandes clients ;

     10. Déléguez des taches de façon efficace aux collaborateurs (organisation et contrôle).

  oici les compétences indispensables à l’exercice de cette fonction au niveau d’une l’entreprise commerciale :