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Rapport de stage ram 38463
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Rapport de stage ram
DIJA88 - Mise à jour : 08/03/2010
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12.56 / 20
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884 Ko
Niveau : Bac+4
Extrait / Introduction
Extrait / Introduction :
Dans le cadre de la formation continue à l’institut des Hautes Eudes de Management je suis tenu de réaliser un stage qui me permettrait une première insertion professionnelle. Aussi, mon stage s’est déroulé au sein du siège de la compagnie nationale du transport aérien : ROYAL AIR Maroc une compagnie qui m’a toujours impressionné aussi bien par sa structure que par ses différents produits et services. En effet, le transport aérien constitue un des secteurs les plus importants dans l’économie nationale. Tout d’abord je commencerai par la présentation de la compagnie (RAM). Ensuit la présentation du secteur du transport aérien, puis la présentation du département marketing et enfin du département Safar Flyer. Enfin je réserverai la dernière partie pour vous informer des différentes activités que j’ai réalisées durant ma période de stage.Plan
Plan :
PLAN Introduction Première partie : 1-Présentation du secteur du transport aérien 2- Présentation générale de la RAM 3- Présentation du département marketing et plus précisément du service « SAFAR FLYER » Deuxième partie : 1- fonctionnement du programme « Safar Flyer » 2- Elaboration d’un tableau de bord de gestion des réclamations clients. Conclusion Profit du stage
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Exemple de page de Rapport de stage ram
Remerciements :
Je tiens à remercier Mme HAJJI de m’avoir accepté au sein du département SAFAR FLYER, ainsi que mon encadrant M.BENOMAR . Il ne me faut pas oublier Mme SAADI qui m’a épaulé le long de mon stage, de même que toute l’équipe du service SAFAR FLYER. Et M. ENNOUSKI pour son aide lors de mes démarches pour obtenir ce stage.
Je tiens également à exprimer mes profonds remerciements à mes camarades de stage Amine, Rachid et Sara qui m’ont, eux aussi, permis d’intégrer plus rapidement l’entreprise, et ce dans une ambiance chaleureuse.
Puis enfin, que serais-je sans tous les membres de ma famille, qui m’ont soutenu et supporté durant toute cette période ?
Merci donc à tous ceux qui ont contribué de près ou de loin à l’élaboration de ce rapport.
PLAN
Introduction
Première partie :
1-Présentation du secteur du transport aérien
2- Présentation générale de la RAM
3- Présentation du département marketing et plus précisément du service « SAFAR FLYER »
Deuxième partie :
1- fonctionnement du programme « Safar Flyer »
2- Elaboration d’un tableau de bord de gestion des réclamations clients.
Conclusion
Profit du stage
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Avis sur Rapport de stage ram
14
/20
Bon rapport. bonne présentation. contenu interessant. Une seule remarqe, je n'aurais pas citer les noms des différents intervenants. Mme et mr untel font ceci et cela. Sinon
IL serait bon de rajouter dans l'extrait le servvice ou vous avez effectué votre stage.
IL serait bon de rajouter dans l'extrait le servvice ou vous avez effectué votre stage.
kafil10 le 29/11/2011
13
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Bon rapport. bonne présentation. contenu interessant. Une seule remarqe, je n'aurais pas citer les noms des différents intervenants. Mme et mr untel font ceci et cela. Sinon
IL serait bon de rajouter dans l'extrait le servvice ou vous avez effectué votre stage.
IL serait bon de rajouter dans l'extrait le servvice ou vous avez effectué votre stage.
Nouphel le 25/10/2011
Plus d'avis (9)
Le document Rapport de stage ram appartient à la rubrique Divers qui elle même appartient à la thématique Documents types.
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