Extrait / Introduction

Extrait / Introduction :

Les préoccupations du DRH se situent à tous les niveaux de performance de l’entreprise. Les actions qu’il entreprend doivent tenir compte de différentes variables : l’environnement juridique (Fiche 1), les contraintes d’organisation (Fiche 2), la dimension humaine (Fiche 3) et le système relationnel social (Fiche 4). Comme pour tout métier, le DRH a également besoin de maîtriser le langage et le vocabulaire qui lui est propre (Fiche 5) et de pouvoir se référer aux ouvrages théoriques et pratiques existants (Fiche 7) ainsi que consulter les sites Internet utiles et connus à ce jour (Fiche 8). Mais surtout il doit être à même d’appréhender les origines théoriques et conceptuelles de la Gestion des Ressources Humaines

Plan

Plan :

PREAMBULE 2 FICHE 0 Données générales 7 FICHE 0.1 : De la fonction personnel à la fonction RH 8 FICHE 0.2 : Auteurs et doctrines du management des RH 11 FICHE 0.2.1 LE DEBUT DU XXème SIECLE 11 FICHE 0.2.2 LES ANNEES 1930 - 1950 12 FICHE 0.2.3 LES ANNEES 1960 -1980 13 FICHE 0.2.4 : LES ANNEES 1980- 2000 – La GRH face à de nouveaux défis 14 FICHE 0.2.5 : LA FONCTION RH DES ANNEES 2000 15 FICHE 0.3 Définition de la Gestion des Ressources Humaines 16 FICHE 0.3.1 – Définition 16 FICHE 0.3.2 – Les objectifs de la GRH 17 FICHE 0.3.3 – Les politiques de personnel 18 FICHE 0.4 Avenir de la fonction et nouveaux enjeux 19 FICHE 0.4.1 Les variables d’influence 19 Fiche 0.4.2. : La place du DRH 20 Fiche 0.4.3. : Les axes de développement de la fonction RH 21 Fiche 0.4.4. : La mise en place d’un SIRH : exemple d’organisation des applications en GRH 23 FICHE 1 Les variables juridiques 25 FICHE 2 Les variables organisationnelles 27 FICHE 2.1 Planification organisationnelle 28 FICHE 2.1.1 Deux Grands Types d’Organisation 28 FICHE 2.1.2 Les Principales Variables Organisationnelles 28 FICHE 2.1.3 Les Stratégies de Réponse 28 FICHE 2.1.4 Le rôle du DRH varie en fonction de la taille de l’entreprise 29 FICHE 2.2 Promotion / Enrichissement des fonctions et postes 30 FICHE 2.2.1 Diagnostic 31 FICHE 2.2.2 Solutions proposées 31 FICHE 2.3 Aménagement du temps de travail 32 FICHE 2.3.1 LES PRERETRAITES 33 FICHE 2.4 La démarche qualité 43 FICHE 2.4.1 La DRH, relais des démarches qualité de l’entreprise 43 FICHE 3 Les variables humaines 44 FICHE 3.1 Evaluation des RH –mesure du potentiel 45 FICHE 3.1.1 Place de l’appréciation dans les processus RH 46 FICHE 3.1.2 Auto-diagnostic du système d’appréciation 48 FICHE 3.1.3 Le plan de communication 49 FICHE 3.1.4 Les questions posées par le personnel 49 FICHE 3.1.5 Les supports utilisés pendant l’entretien 50 FICHE 3.1.6 Le déroulement de l’entretien d’évaluation 52 FICHE 3.1.7 Evaluer les compétences 53 FICHE 3.1.8 L’entretien de face à face 54 FICHE 3.2 Planification des effectifs et des carrières 55 FICHE 3.2.1 Les politiques d’emploi 55 FICHE 3.2.2 L’évolution démographique 56 FICHE 3.2.3 L’évaluation des besoins en personnel 57 FICHE 3.2.4 Comparaison et détermination des écarts 57 FICHE 3.2.5 Les ajustements possibles : 57 FICHE 3.3 La gestion prévisionnelle des ressources humaines 58 FICHE 3.3.1 Les principes de base 58 FICHE 3.3.2. L’approche par les métiers 59 FICHE 3.3.3 La cartographie des métiers 59 FICHE 3.3.4. Les principales méthodes d’analyse des compétences 60 FICHE 3.4 : La rémunération - la structure 64 FICHE 3.4.1 : Structure générale d’un système de rémunération 64 FICHE 3.4.2 : La détermination de la rémunération 65 FICHE 3.4.3 : La gestion à court terme 66 FICHE 3.4.4 : La gestion à long terme 67 FICHE 3.5 : La rémunération - les droits sociaux 68 FICHE 3.5.1 : Fixation des rémunérations 68 FICHE 3.5.2 : Le paiement de la rémunération 68 FICHE 3.5.3 : Les charges sociales 69 FICHE 3.6 : Sélection et Recrutement 70 FICHE 3.6.1 : L’identification et la spécification du besoin réel de l’entreprise 70 FICHE 3.6.2 : Les sources de recrutement 70 FICHE 3.6.3 : La campagne de recrutement 71 FICHE 3.6.4 : La sélection du candidat 71 FICHE 3.6.5 : L’entretien 72 FICHE 3.6.6 : Concrétisation du recrutement et intégration 72 FICHE 3.6.7 : Deux grilles d’analyse des process de recrutement. 73 FICHE 3.7 Formation et carrière 74 FICHE 3.7.1 Le contexte et les principales étapes de l’élaboration et de la réalisation d’un projet de formation 74 FICHE 3.7.2 Schéma d'élaboration d'un plan de formation 75 FICHE 3.7.3 Niveaux d'évaluation de la formation 76 FICHE 3.7.4 La gestion des carrières 77 FICHE 3.7.5 : La validation des acquis de l’expérience (VAE) 79 FICHE 4 LES VARIABLES SOCIALES 83 FICHE 4.1 : Les moyens au service du DRH 84 4.1.1 Les moyens pour garantir étique, équité, employabilité 84 4.1.2 Les moyens pour apprécier le climat social dans l’entreprise 85 FICHE 4.2 Les différentes institutions représentatives du personnel 86 4.2.1 Tableau Synthétique 86 4.2.2 Le Comité d’Entreprise 89 4.2.3 Les Délégués du Personnel 90 4.2.4 Le Délégué Syndical 91 4.2.5 Le Comité d’Hygiène, de Sécurité et des Conditions de Travail 92 4.2.6 Crédits d’heures 94 FICHE 4.3 : La Communication interne 100 FICHE 4.4 : Le dialogue social 101 4.4.1 Le dialogue social sous influence 101 4.4.2 Tendance au dialogue syndicats/entreprises 101 4.4.3 Centralisation et décentralisation du dialogue social 101 FICHE 4.5 : Les syndicats, acteurs du jeu des relations sociales 102 4.5.1 Présentation et tendances des syndicats français 103 4.5.2 La crise du syndicalisme français : la représentativité en question ? 105 4.5.3 Renforcement du droit syndical : apparition de l’intranet syndical 106 FICHE 4.6 : Les dysfonctionnements sociaux classiques dans l’entreprise 107 4.6.1 L’absentéisme 108 4.6.2 Le turnover 110 4.6.3 Les accidents du travail 111 4.7 : Les conflits sociaux : le dysfonctionnement social par excellence 112 4.7.1 Le social, un sujet sensible et médiatisé 112 4.7.2 Définition et mesure des conflits 112 4.7.3 Coût d’un conflit social 113 FICHE 5 LE DRH ET LE DROIT DU TRAVAIL 114 FICHE 5.1 - Embauche 115 FICHE 5.1.1 Formalités générales 115 FICHE 5.1.2 Contrats particuliers et contrats d’insertion 116 FICHE 5.1.3 Contrats de formation et d’insertion 117 FICHE 5.1.4 : Embauche et emploi de main d’œuvre étrangère 119 FICHE 5.2 - Rémunération 121 FICHE 5.2.1 Salaire 121 FICHE 5.2.2 Participation et intéressement 122 FICHE 5.3 - Gestion individuelle du personnel 123 FICHE 5.3.1 Modification du contrat de travail 123 FICHE 5.3.2 Accident du travail / Arrêts de travail 124 FICHE 5.3.3. : Procédure disciplinaire en cas de sanction 125 FICHE 5.3.4 : LA DEMISSION 126 FICHE 5.3.5 LE DEPART NEGOCIE 127 FICHE 5.3.6 : Transaction 128 FICHE 5.3.7 : DEPART EN RETRAITE 130 FICHE 5.4 - Représentants du personnel 132 FICHE 5.4.1 Le déroulement des élections de Délégués Personnels et de Comité d’Entreprise 132 FICHE 5.4.2 Tableau récapitulatif des élections 136 FICHE 5.4.3 Rapports annuels / Périodiques 138 FICHE 5.4.4 La gestion collective 140 FICHE 5.4.5 : Protection des représentants du personnel (en cas de projet de licenciement individuel ou collectif ou de mutation de poste ou de fonction) 141 FICHE 5.4.6 : Procédure d’élaboration et entrée en vigueur du Règlement Intérieur 142 FICHE 5.5 - Rupture du contrat de travail 143 FICHE 5.6 - Contrat à Durée Déterminée 145 FICHE 5.6.1 Remplacement d'un salarié temporairement absent 145 FICHE 5.6.2 Départ définitif d'un salarié 146 FICHE 5.6.3 Accroissement temporaire d'activité 147 FICHE 5.6.4 Autres cas de recours à un contrat à durée déterminée 148 FICHE 5.7 - Aides à l'emploi 149 FICHE 5.7.1 Aides à la création d'entreprise et d'emploi 149 FICHE 5.7.2 Aides au maintien de l'emploi 151 FICHE 5.7.3 Aides à l'emploi de certaines catégories de travailleurs 153 FICHE 5.8 Congés et absences des salariés entraînant suspension du contrat de travail 155 FICHE 5.8.1 La Grossesse et la maternité 157 FICHE 5.8.2 Le congé d’adoption 159 FICHE 5.8.3 Le congé Paternité 160 FICHE 5.8.4 Le congé parental d’éducation 161 FICHE 5.8.5 Les Congés pour événements familiaux 162 FICHE 5.8.6 Le congé ou travail à temps partiel pour maladie d’un enfant 163 FICHE 5.8.7 Accidents de travail, de trajet et maladies professionnelles 164 FICHE 5.8.8 Maladie et accident non professionnels 165 FICHE 5.8.9 Congé sabbatique 166 FICHE 5.8.10 Le Compte épargne-temps 167 FICHE 5.8.11 Le congé individuel de formation 169 FICHE 5.8.12 Le Congé individuel CDD 170 FICHE 5.8.13 Divers congés pour formation 171 FICHE 5.8.14 Le congé pour formation économique, sociale et syndicale 172 FICHE 5.8.15 Les congés de formation économique des IRP 174 FICHE 5.8.16 Congés pour raisons professionnelles 175 Fiche 5.9 Les Congés Payés 177 Fiche 5.10 Le harcèlement 180 Fiche 5.10.1 Le harcèlement moral 180 Fiche 5.10.2 Le harcèlement sexuel 183 FICHE 6 Lexique pour les Ressources Humaines 185 FICHE 7 BIBLIOGRAPHIE 191 FICHE 7.1 – Technologies et GRH 192 FICHE 7.2 – Gestion des compétences, Evaluation et Formation 193 FICHE 7.3 – Management et Motivation 201 FICHE 7.4 - Gestion 209 FICHE 7.5 – Relations Sociales 217 FICHE 7.6 – Rémunération 219 FICHE 7.7 – Divers sujets et Ouvrages généralistes 221 FICHE 8 SITES INTERNET 224 FICHE 8.1 : Recrutement 225 FICHE 8.2 La vie du contrat de travail 226 FICHE 8.3 Conventions collectives 227 FICHE 8.4 Eléments pratiques de la GRH 228 FICHE 8.5 Portails RH 229

Signaler un abus