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Quels sont les principes de communication?

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karimaroc         18/12/2009       Signaler un abus
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Réponses (4)

Communiquer par téléphone
Le téléphone est un outil. Un outil de plus en plus présent dans notre univers professionnel puisqu'il est maintenant mobile et qu'il peut nous accompagner partout.

Or, souvent, on se sent paralysé à la perspective de passer un coup de fil, parce que son enjeu est important.
Ou alors, nous sommes dérangés sans cesse et l'on arrive pas à gérer les rappels ou le traitement des appels de manière efficace.
Ou encore, nous nous laissons "bouffer" par le téléphone et nous n'arrivons plus à travailler tranquille.

Notre synthèse vous livre en quelques pages les "trucs et ficelles" pour utiliser le téléphone avec un maximum d'efficacité et de rendement (donc un minimum de dérangement ou d'efforts).

malek mallouka                       19/12/2009       Signaler un abus

Le dossier Communication est composé de plusieurs synthèses :
Communiquer par téléphone
Communication : prise de parole en public
Communication relationnelle avec la Programmation NeuroLinguistique (PNL)

malek mallouka                       19/12/2009       Signaler un abus

un émeteur , un sujet , un recepteur , ceci sont les proncipes meme de la communication ,

lilia.b                       19/12/2009       Signaler un abus
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