Extrait / Introduction

Extrait / Introduction :

L'économie mondiale a connu de profonds changements ces deux dernières décennies. En effet , depuis quelques années, l'ouverture du marché, l'allégement du contexte réglementaire et la rapidité des changements technologiques ont fait que les entreprises se trouvent à un niveau de concurrence, de complexité et d'incertitude plus élevé qu'avant. L'Algérie quant à elle, se trouve actuellement dans une situation de transition. Le pays a engagé des réformes favorisant l'ouverture vers une économie de marché comme moyen de régulation de substitution aux mécanismes de la régulation par le plan. Cette transition s'effectue dans un contexte de globalisation de l'économie mondiale. Dans ce nouveau contexte, l'on assiste à une forte expansion des nouvelles technologies, notamment dans le secteur des services (Informatique, Télécommunications, Internet ...). Grâce à ces avancées technologiques, les transactions économiques sont devenues beaucoup plus faciles et rapides et c'est dû essentiellement au développement du « commerce électronique ». Véritable moteur de cette nouvelle économie, le commerce électronique constitue un remarquable levier de compétitivité pour les entreprises et un nouvel espace pour les consommateurs. Dans les années à venir, la croissance et la rentabilité des entreprises dépendront très probablement de la capacité à introduire ces nouvelles technologies émergeantes et à adopter les nouvelles méthodes de transactions commerciales. Cependant l'évolution du commerce électronique implique des réformes pour favoriser son essor, qui concerneraient les domaines si après : *L'évolution des réglementations fiscales et douanières ; *Les systèmes de payement ; *Les échanges internationaux. Contrastant avec une expansion très rapide et un succès grandissant en Amérique du Nord et en Europe, le commerce électronique est quasi absent dans les pays en voie de développement. Il en est ainsi pour l'Algérie, où le E- commerce ne semble pas trouver un terrain favorable à son développement. Nous nous proposons, dans le cadre relativement restreint de ce mémoire d'ingénieur, de répondre à une série de questions sur les causes probables de cet état de fait. Nous nous interrogeons en particulier sur la nature des obstacles au développement du commerce électronique en Algérie. Pourtant il serait essentiel pour nos entreprises d'utiliser ce mode d'échange commercial afin qu'elles puissent rivaliser au niveau international. .Qu'est ce que le commerce électronique ? .Le commerce électronique génère-il des ressources ? .En Algérie, l'environnement économique (financier et réglementaire) est-il adapté pour permettre le développement de ce type de commerce ? .Que va apporter le commerce électronique et quelles seront ses répercutions sur l'économie nationale? .Quelles sont les actions que doit entreprendre l'Etat et les entreprises pour promouvoir le commerce électronique ? Nous avons convenu d'inscrire un certain nombre d'opérations consistants en : L'entretien avec les différents responsables d'entreprises agissants dans ce cadre du commerce électronique tel que l'Eepad, la SATIM, le CPA et d'autres institutions et organisations. Cela, en vue d'avoir leur appréciation et perceptions du développement et de l'introduction de ce dernier en Algérie. En outre on a consulté des ouvrages spécialisés, des sites internet, des études ou des documents remis par l'entreprise ainsi que l'observation sur le terrain, et ce dans le souhait d'obtenir le maximum d'information susceptibles de nous aider et de nous éclairer dans notre travail de recherche. La démarche que nous adopterons pour répondre à ces questions sera articulée comme suit : Le travail est devisé en deux parties : une partie théorique et lune partie pratique. La première partie est, pour sa part, aussi composée de trois chapitres : Dans le premier chapitre, nous commençons par donner un petit aperçu sur les technologies de l'information et de communication (TIC). Puis nous apporterons des définitions et des généralités à propos du commerce électronique, et nous finissons par quelques enjeux du commerce électronique. En suite dans le deuxième chapitre, nous aborderons l'évolution du commerce électronique dans le monde. Au début nous verrons l'état des lieux qui sera suivi de quelques expériences édifiantes au Canada et en France, puis nous verrons le cas des pays en voie de développement, notamment celui de l'Amérique latine, l'expérience indienne et enfin les pays du Maghreb. En troisième lieu, nous étudierons le commerce électronique en Algérie, commençant par l'illustration de la situation économique et financière du pays en donnant quelques indicateurs macroéconomique. En suite, il y a un aperçu sur l'évolution des TIC (Les technologies de l'information et de la communication) en Algérie. Puis nous montrerons les avantages du commerce électronique et son apport pour les entreprises nationales et l'économie algérienne en générale. Après nous essayerons d'identifier quelques obstacles au développement du commerce électronique en Algérie. Enfin nous présenter quelques actions que doit entreprendre l'état ainsi que les entreprises pour promouvoir le commerce électronique en Algérie. La deuxième partie de ce mémoire est consacrée à la pratique. Notre cas d'illustration concerne la Société de l'Automatisation des Transactions Interbancaires et de la Monétique (SATIM). L'entreprise oeuvre dans le cadre du payement à la carte, et cela constitue une véritable possibilité pour passer au payement électronique et donc de lancer le commerce électronique en Algérie.

Plan

Plan :

Chapitre1 : le commerce électronique Chapitre 2 : le commerce électronique dans le monde : quelques expériences édifiantes Chapitre3 : le commerce électronique en Algérie Le cas d'illustration : la Société de l'Automatisation des Transactions Interbancaires et du Monétique (SATIM) Conclusion

Signaler un abus