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Ecommerce et comportement consommateur

vpaniate - Mise à jour : 21/12/2011

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Extrait / Introduction

Ce document donne quelques chiffres nationaux et internationaux sur les comportement des internautes ainsi que les chiffres marquants du commerce en ligne pour 2007 et début 2008.

Le e-commerce

  • Les Chiffres Clés du e-commerce en France
  • Les chiffres Clés du e commerce à l'étranger
  • Le Comportement des internautes

    • En France
    • A l'étranger
    •  

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    Exemple de page de Ecommerce et comportement consommateur

    LE E-COMMERCE ET LE COMPORTEMENT DES INTERNAUTES





    I ? Le e-commerce



    A-Les Chiffres Clés du e-commerce en France


    Le e-commerce représente 66% du CA de la Vente à Distance.

    Les internautes sont désormais 27.9 millions.

    Chiffres d’affaires du e commerce en 2007 : 16.1 milliards ?



    Sur le 3ème Trimestre 2007 :


    • 27 070 056 paiement par CB

    • soit un CA de 2.550 milliards ?

    • Le panier moyen étant de 94.20 ?



    Sur le 4ème Trimestre 2007 :


    • 33 500 058 paiement par CB

    • soit un CA de 2.960 milliards ?

    • Le panier moyen étant de 88.38 ?

    • Soit 7.8 millions d’opérations de plus qu’au 4ème trimestre 2006. ?source Médiamétrie’


    Croissance de 7% du panier moyen sur une année passant de 88.1 ? en 2006 à 94.20 ? en 2007. ?source Journal du Net’



    Focus Soldes :

    Sur les 5 premiers jours une hausse de 25% des ventes sur un panel de 9 marchands. ?source 01net’

    Le budget des soldes sur Internet devient plus important (36.4%) que le budget en magasin (30.4%). ?source Journal du Net’



    B-Les chiffres Clés du e commerce à l’étranger


    Sur le 2ème trimestre 2007 l’Europe a effectuée 1.32 milliard ?.

    En Angleterre le e commerce a progressé de près de 40%en 2007 et eMarketer projette une hausse de 27% en 2008. ?source Journal du Net’


    Aux Etats Unis les chiffres sont eu aussi à la hausse mais avec des critères différents. En effet, deux jours sont marquant pour les américains :

    • Le Green Monday avec 880.8 millions $ de CA en ligne

    • Le Cyber Monday avec 733 millions $ dépensés.

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    12 /20
    cc vpaniate merci pour ton document. je suis en terminal STG et il m'aide a faire mon étude de cas. tu a mis les sources ( journal du net ). je ne l'ai trouve pas. pourrait tu m'aider pour les annexes. encore merci pour tout

    nico77 le 12/12/2008

    Le document Ecommerce et comportement consommateur appartient à la rubrique emarketing qui elle même appartient à la thématique Commerce.

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