Référencement naturel - e-tourisme 89170

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CHAPITRE : Référencement naturel dans les moteurs de recherche

Les techniques d’optimisation SEO

Introduction :
Priorité : assurer une présence efficace de votre site Web dans les moteur de recherche
Pour 2 raisons :
- La première : le référencement naturel est la source majeure d’acquisition d’audience
Le référencement naturel représente en moyenne 33,6% (source : AT Internet Institute 2008) du trafic total d’un site web... jusqu’à 50% du trafic global (marque forte)

- La 2^e raison est économique : le référencement naturel apporte un trafic que l’on qualifie de « ciblé » via les moteurs de recherche qui est à moindre coût (prendre en compte les ressources humaines nécessaires au développement et à l’optimisation du référencement naturel de son site).

Objectifs du chapitre :
Comprendre les fondamentaux du référencement naturel
Appréhender les enjeux du référencement naturel pour un site web
Connaître les principaux critères de positionnement des moteurs afin d’optimiser le référencement naturel d’un site web
Pilotage : suivre et analyser le positionnement d’un site sur les moteurs

Définition :
Affichage sous forme de liens : liens naturels ou organiques
Le terme de « référencement naturel » est souvent utilisé de manière impropre. Il englobe 2 notions distinctes :

1- le référencement de votre site web dans les moteurs de recherche d’un pointe de vue technique (comment votre site web est référencé par les moteurs ?)

2- La notion de « positionnement » de votre site web dans les pages de résultats des moteurs : c’est à dire positionner votre site web efficacement et durablement dans les meilleurs résultats naturels affiché par le moteur de recherche lorsqu’un internaute saisit les mots clés stratégiques pour votre activité.
On parle alors de SEO (acronyme anglais pour « Search Engine Optimisation ») : un ensemble de techniques qui permet d’optimiser le positionnement de votre site web vis à vis de mots clés stratégiques

Ex : votre site web propose et vend des week-ends de thalasso en Bretagne : la priorité est que votre site web remonte dans les premiers résultats du moteur lorsqu’un internaute recherche « séjour thalasso France » ou « week-end thalasso France » ... (et des variantes)

Etre « présent » ne suffit pas, il faut être visible.

L’enjeu pour un site web

L’enjeu consiste donc pour votre site web à proposer un contenu le plus pertinent possible en fonction des mots clés recherchés par les internautes (votre cible), ceci afin de convertir ces recherches en actions sur votre site web.
Quels sont les types d’actions possibles pour un site web touristique :
- Achat en ligne d’une prestation touristique
- envoi d’un formulaire
- Téléchargement d’une brochure touristique
- envoi d’un mail
- inscription à une newsletter
- abonnement à un fil RSS
- ...

Les objectifs du référencement naturel
Objectif de base : générer du trafic qualifié vers votre site web.
Objectif final du référencement naturel pour un acteur e-commerce : générer des ventes c’est à dire convertir un visiteur en acheteur.

Les avantages :
Faible budget de mise en ?uvre
Bon retours sur investissement
De la valeur ajoutée : lvier générateur de trafic ciblé, de contact, de notoriété, d’image de marque et de CA.
L’un des meilleurs taux de conversion
Ex :
- vous avez 200 internautes provenant des moteurs de recherche qui visitent votre site web et 10 achètent un séjour sur votre site
- taux de conversion SEO = 10/200 x 100 = 5%

Les inconvénients :
Stratégie sur le long terme (3 mois minimum)
Pas de réactivité, levier inefficace pour générer du trafic rapidement
Levier inefficace pour gérer la saisonnalité de l’activité
Seulement 10 positions sur la 1^re page de résultat des 3 principaux moteurs de recherche
Une remise en question perpétuelle liée à l’évolution des algorithmes des moteurs

Mécanisme : 3 étapes du traitement d’une requête sur un moteur
http://www.google .com/intl/en/corporate/tech.html

Index du moteur (1 milliards de pages) ? Requête « week-end Thalasso » ? extraction dans l’index : 498 000 pages qui contiennent l’un de ces mots : « week-end thalasso » ? classement des résultats grâce à l’algorithme de pertinence du moteur