Extrait / Introduction

Le diagnostic stratégique est l’une des étapes les plus importantes du processus de formulation de la stratégie. C’est grâce à ce diagnostic que le choix de la stratégie va pouvoir s’effectuer. C’est de l’évaluation des capacités de l’entreprise et des caractéristiques de l’environnement que des orientations possibles vont pouvoir être définies. Le diagnostic constitue un outil d’aide à la décision. Il permet d’analyser la situation de l’entreprise, de comprendre les évolutions de l’environnement et les causes majeures de dysfonctionnement. Aussi, le diagnostic – définition du problème - est le fondement de toute résolution de problème le mot problème est employé ici au sens étymologique de question. Lorsque les membres d’une organisation ont pris conscience des points forts et des points faibles. Des problèmes à résoudre, un grand pas est fait dans l’établissement de solutions et le terrain de la mise en œuvre est déjà préparé. En effet, le diagnostic met en évidence des écarts par rapport à une situation souhaitée ou par rapport à une norme, des satisfactions et des insatisfactions, il doit mettre aussi en évidence les causes de ces écarts, les causes des causes, les conséquences des écarts et les conséquences des conséquences. La mise en évidence des conséquences (réelles et potentielles) permet de trouver de nouveaux problèmes et d’évaluer l’urgence et l’importance (donc les priorités) de résolution. C’est une phase cruciale pour la communication des résultats et pour stimuler l’intuition future des stratèges. Elle est fondée sur l’explication des problèmes et l’identification des domaines d’excellence. C’est dans ce sens que s’inscrit l’objet de notre modeste travail, intitulé : « Le diagnostic stratégique ».Alors pour ce faire on va suivre le cheminement suivant : • Un premier volet va être réservé à l’étude du diagnostic stratégique et de ses caractéristiques. • Le deuxième volet dans lequel, on va procéder à l’étude de la segmentation stratégique en termes de définition, utilité et méthodologie • Le troisième volet sera consacré au diagnostic stratégique décrit par ses dimensions à savoir le diagnostic interne et le diagnostic externe. • Et en dernier lieu, on va étudier les différents modèles du diagnostic stratégique.

Plan

Introduction I. Le Diagnostic Stratégique : Présentation générale II. La Segmentation Stratégique III. Les dimensions du diagnostic stratégique A. Le diagnostic interne B. Diagnostic externe IV. Les modèles stratégiques A. Notion de « Modèle » B. Le modèle LCAG C. Le modèle d’Igor Ansoff ou le modèle TPM D. Le modèle de Porter M E. Le modèle PEST Conclusion Bibliographie Table des matières

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