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Le processus stratégique 8852
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Le processus stratégique
chounette0894 - Mise à jour : 31/07/2009
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Niveau : Bac+1
Extrait / Introduction
Le processus stratégique est un cours de Commerce Stratégie de Bac+1, proposé par chounette0894
Extrait / Introduction :
Face à la complexité de l'environnement, les organisations doivent mettre en place une stratégie. Les dirigeants fixent des objectifs à long terme pour orienter les actions des partenaires. Leurs choix doivent être le fruit d'une réflexion structurée autour du processus stratégique, afin d'aider les organisations à se différencier des autres. Cette stratégie doit être construite autour de la définition claire de la finalité de l'organisation. (...)
Plan
Plan :
1. Comment différencier la finalité, les missions et les objectifs d'une organisation ?
2. Qu'est-c que la stratégie pour une organisation ?
3. Quelles sont les différentes stratégies ?
4. Quelles sont les étapes du processus stratégique ?
À retenir
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Exemple de page de Le processus stratégique
Le processus stratégique |
Face à la complexité de l'environnement, les organisations doivent mettre en place une stratégie. Les dirigeants fixent des objectifs à long terme pour orienter les actions des partenaires. Leurs choix doivent être le fruit d'une réflexion structurée autour du processus stratégique, afin d'aider les organisations à se différencier des autres. Cette stratégie doit être construite autour de la définition claire de la finalité de l'organisation.
1. Comment différencier la finalité, les missions et les objectifs d'une organisation ?
? La
finalité d'une organisation est sa raison d'être, un
idéal qu'elle s'est fixé et qui justifie son
existence.
Elle varie selon le type d'organisation :
les entreprises privées ont pour finalité de satisfaire les propriétaires de l'organisation, en maximisant la rentabilité et le profit ; elles peuvent également avoir des finalités environnementales (respect de l'environnement), éthiques (respect des droits de l'enfant), sociales (créer des emplois), etc. ;
les organisations publiques ont pour finalité l'intérêt général en produisant des services publics et en gérant le domaine public ;
les organisations à but non lucratif ont pour finalité la satisfaction de leurs adhérents.
? Les
missions de l'organisation sont un ensemble d'activités
répondant à sa finalité. Par exemple, si la
finalité de l'organisation est d'être une entreprise
citoyenne, l'une de ses missions est de produire avec des énergies
propres.
C'est le métier de l'entreprise qui va permettre à
l'organisation de mener à bien les missions qu'elle s'est
défini. Par métier, on entend l'ensemble des
compétences et des savoir-faire, qui permettent à
l'organisation de se différencier des autres.
? Les
objectifs sont des résultats quantitatifs ou qualitatifs
précis, à atteindre dans un délai déterminé.
Ils concrétisent la ou les finalités de
l'organisation.
Un objectif de qualité doit être :
clairement exprimé,
motivant,
bien évalué en terme quantitatif (nombre d'objectifs par service ou par individu, charge de travail),
compatible avec le degré d'autonomie des individus qui s'en chargent,
quantifiable (chiffre d'affaires, parts de marché, etc.) ou observable (ponctualité, absentéisme, etc.),
limité dans le temps.
Les objectifs peuvent être classés en trois catégories :
les objectifs stratégiques sont sur le long terme ; ils sont définis par les dirigeants et concernent les grandes orientations de l'organisation ;
les objectifs tactiques concernent le moyen terme ; ils sont définis par les cadres et permettent à chaque service de contribuer à la réalisation des objectifs stratégiques ;
les objectifs opérationnels relèvent du court terme ; ils permettent à chaque individu de participer à la réalisation des objectifs tactiques.
2. Qu'est-c que la stratégie pour une organisation ?
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Le document Le processus stratégique appartient à la rubrique Stratégie qui elle même appartient à la thématique Commerce.
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