-
Connexion
- Inscription
- 2 219 586 inscrits »
L'entretien de vente 78312
Top documents Marketing
Etudiants au top !
 mimibes 792 points Niv 13 |  Felako 811 points Niv 13 |  nuni 805 points Niv 13 |
 omar1abbes 617 points Niv 12 |  mous101 604 points Niv 12 |  saida85 2510 points Niv 19 |
L'entretien de vente
latinoshow - Mise à jour : 24/10/2010
Gratuit
Gratuit après inscription
17.00 / 20
2 avis (voir)
12 téléchargement(s)
format .pdf
384 Ko
Niveau : Bac+3
Extrait / Introduction
Extrait / Introduction :
Vendre c’est négocier et cela se fait au minimum à deux : La vente s’inscrit
donc dans un processus de négociation dont elle ne peut se désolidariser au
risque de n’être qu’une pâle caricature de communication sans efficacité dans son
application directe sur le terrain.
Chaque fois qu’il y a différence d’approche de perception, de
préoccupation, il y a négociation : vendre c’est bien cela.
Plan
Plan :
L’entretien de vente
Aspect généraux de l’entretien de vente
Les étapes d’un entretien de vente (règle des 4C)
La préparation de l’entretien de vente
La prospection par téléphone
Les étapes d’un entretien téléphonique
Traitement des barrages
La prise de contact
La règle des 4x20
L’exploration et la découverte du client
Techniques de questionnement
La conclusion de la négociation
La prise de congé
Le suivi administratif et commercial
Des moyens pour améliorer vos performances de vendeur
Les qualités du bon vendeur
Les 3 compétences qui déterminent l'efficacité du vendeur
Conclusion
Gratuit
Gratuit après inscription
Exemple de page de L'entretien de vente
Pour visualiser la suite du document L'entretien de vente vous pouvez :
Gratuit
Gratuit après inscription
Donnez votre avis
Avis sur L'entretien de vente
17
/20
J'avais besoin plutôt le vocabulaire de l'entreprise et son environnement pour la 10e classe ( en Turquie , le lycée contient 4 années du 9 au 12 )
seval le 21/11/2010
17
/20
Bien, dans la mesure où ce document m'a renseigné sur ce ke je voulais comme informations.
Mel82 le 03/11/2010
Le document L'entretien de vente appartient à la rubrique Marketing qui elle même appartient à la thématique Commerce.
Ils ont téléchargé aussi
Nouveaux documents Marketing