Politique de produit à l'international

La communication est un aspect important du marketing international. Il ne suffit pas de produire et de rendre disponible un produit ou service, il faut encore informer et convaincre les consommateurs de l'acheter. L'entreprise qui met en place une stratégie de communication a pour objectif final de vendre ses produits et d'accroître le volume de ventes. Pour faire connaître ses produits et ses marques et motiver les consommateurs à l'achat, elle privilégiera la "communication produits" en mettant en avant leurs avantages distinctifs et la valeur qu'ils peuvent représenter pour les consommateurs actuels et potentiels et ainsi les doter d'une image positive. Mis à part le consommateur, la communication de l'entreprise peut viser d'autres destinataires tels que les prescripteurs, la force de vente, les partenaires et distributeurs, les fournisseurs, les gouvernements étrangers, ... L'entreprise à leur égard peut poursuivre d'autres objectifs de communication, à titre d'exemples :  Mettre en place une communication institutionnelle qui consiste à se faire connaître sur de nouveaux marchés et créer une identité forte afin de se différencier de la concurrence internationale ;  Inciter ses distributeurs à améliorer le service à la clientèle ;  Annoncer une action de promotion auprès de ses distributeurs. La politique de communication internationale est assez semblable à la communication nationale dans son principe et dans les outils employés. Cependant elle est plus complexe dans sa mise en œuvre et plus aléatoire au niveau des résultats. A l'international, l'entreprise est confrontée à des difficultés au niveau de la coordination et de la cohérence des messages diffusés. La communication internationale doit également tenir compte d'un certain nombre de contraintes supplémentaires telles que notamment les législations locales, la disponibilité et les habitudes en matière de supports et de médias ainsi que les différences culturelles et linguistiques.

123 téléchargements

Noter ce document

-- / 20

Votre document est en cours de traitement

Contenu de ce document de Commerce > Marketing

Plan :

Introduction I) Les constantes de la politique de produit 1) Le concept produit 2) Classification des produits 3) Le cycle de vie du produit II) La nature des choix en matière de la politique de produit internationale 1) La politique de standardisation du produit 2) La politique d’adaptation du produit 3) La politique de standardisation adaptée III) L’adaptation technique du produit 1) Les réglementations et les normes à l’export 2) Les emballages 3) La protection internationale des produits IV) L’adaptation commerciale du produit 1) L’utilisation d’une dénomination commerciale adaptée 2) L’adaptation de la marque 3) L’adaptation du conditionnement et de l’estéthique 4) L’adaptation de l’étiquetage 5) L’adaptation des services liés au produit 6) La qualité V) Cas pratique Conclusion

123 téléchargements