Les techniques de vente

Les techniques de vente

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Publié le 2 mars 2010 - Donne ton avis

Premier contact avec le client, le vendeur personnifie l\'enseigne pour laquelle il travaille et donc le produit qu\'il vend. De présentation soignée, il doit s\'adapter aux caractéristiques du magasin. Pour conseiller et guider l\'achat, les qualités d\'écoute et de persuasion ainsi qu\'un excellent relationnel sont nécessaires pour ce poste. Les notions de service et d\'accueil sont des qualités incontournables de ce métier. Une deuxième langue peut être un plus selon l’enseigne pour lequel il travaille. Il met son sourire, sa connaissance et sa passion du produit au service de la clientèle. Un bon vendeur peut rapidement bénéficier de la promotion interne qui existe dans le secteur. Chaque enseigne tente de fidéliser son personnel en lui offrant des possibilités d\'évolution au sein même de leur réseau.
Pour l\'avoir dans bien des cas pratiqué eux-mêmes, la plupart des vendeurs connaissent le dicton selon lequel \"la première impression est souvent la bonne\". Il est un fait que, dès le début de l\'entretien, les deux interlocuteurs s\'observent et se jugent, et c\'est pourquoi la phase introductive revêt une telle importance.

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ikoiko
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Contenu de ce document de Commerce > Marketing

Plan :

Introduction
I La vente et ses axes
II Cas pratiques
1. La vente aux enchers
2.La vente traditionnelle
3. La vente moderne
4. La vente des services
5. Les nouvelles techniques de vente

III. Grille de synthèse
Conclusion


12 commentaires


ssarsor
ssarsor
Posté le 29 févr. 2016

bn travail 

 

missloca
missloca
Posté le 12 janv. 2016

bon travail

 

GHALLAWI
GHALLAWI
Posté le 6 déc. 2015

merci

warner33
warner33
Posté le 28 nov. 2015

Intéressant et clair

babbes
babbes
Posté le 21 nov. 2015

très intéressant et très claire

Lil2001
Lil2001
Posté le 15 oct. 2015

Beau travail ! 

Lil2001
Lil2001
Posté le 15 oct. 2015

Mrc bcp sa ma  vrmnt aider pr mn exposé 

bachi
bachi
Posté le 23 mai 2015

c'est important pour société commercial

 

Hiby
Hiby
Posté le 16 janv. 2015

assez bien ça m'a bien aidé pour mon exposé 

abylpg
abylpg
Posté le 28 avr. 2012

très intéréssant très complet et très pratique aussi j'ai un exposé sur les techniques de ventes pour la semaine prochaine et je suis ravi car j'ai tout trouvé ici et tout le contenu de mon exposé figure sur cette page vraiment fiable facile et très satisfaisant

carolinaa
carolinaa
Posté le 31 mars 2010

assez bien

cigma
cigma
Posté le 14 mars 2010

assez bien

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