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Les facteurs influençant le comportement des consommateurs 42623
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Les facteurs influençant le comportement des consommateurs
fifi2009 - Mise à jour : 29/03/2010
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Niveau : Bac+5
Extrait / Introduction
Extrait / Introduction :
c'est un petit glossaire des différents facteurs influençant le comportement des consommateurs avec des illustrations et des explications pouvant servir les étudiants. ce n'est pas une liste exhaustive mais elle comporte les éléments les plus significatifs, c'est à dire peut constituer une référence pour les débutants en marketingPlan
Plan :
La culture; La classe sociale; Groupes de référence; La Famille; L’âge et le cycle de vie; le style de vie; la personnalité; l'image de soi; les motivations; le niveau d'implication; la perceprion; les attitudes; l'apprentissage; la mémorisation; la comptabilité mentale; et les heuristiques de décision.
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