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Le benchmarking

chou39 - Mise à jour : 02/04/2012

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Extrait / Introduction

Le benchmarking est un exposé de Commerce Marketing de Bac+2, proposé par chou39


Extrait / Introduction :

Le Benchmarking est considéré comme une méthode par laquelle on évalue les performances d’une entreprise en les comparant a celle de concurrents significatifs.
Le Benchmarking est un processus continu et systématique d'évaluation des produits,
des services et des méthodes par rapport à ceux des concurrents les plus sérieux et des
entreprises reconnues comme leaders ou chefs de file.»

Plan

Plan :

  • qu'est ce que le benchmarking
  • pourquoi faire du benchmarking
  • quels bénéfices pour les entreprises
  • limites du benchmarking
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