L'analyse de comportement du consommateur

L'analyse de comportement du consommateur

Publié le 28 mars 2011 - Donne ton avis

le comportement de consommateur La notion du consommateur Les ménages disposants d’un revenu disponible brut ont deux options .soit ils le dépensent afin de satisfaire leurs besoins, soit ils l’épargne afin de le dépenser plus tard lorsque la nécessite s’en fera sentir.  Définition : Consommer, c’est l’acte d’utiliser un bien ou un service à des fins individuelles ou collectives. Consommer, c’est de détruire immédiatement ou progressivement un bien ou un service dans le but est de satisfaire un besoin. La consommation est donc motivée par les besoins qu’un individu cherche à satisfaire à l’aide d’un bien ou d’un service prévu à cet effet.  Les différentes formes de consommation : La consommation n’est pas une fonction homogène, elle peut être décomposée selon un certain nombre de caractéristiques. On distingue en générale : La consommation finale : qui est uniquement le fait es ménages, sert directement a la satisfaction d’un besoin. La consommation intermédiaire
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khaoula lahbibi
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Plan :

Introduction générale: Chapitre 1 :influence de l’environnement sur le comportement du consommateur: Section I : facteurs socioculturels : Section II: facteurs liés à la conjoncture économique : Section III : facteurs situationnels Chapitre II : Processus de décision d’achat : Modèle du comportement d’achat du consommateur individuel : Etape préachat du processus de décision  Chapitre III : le consommateur face aux prix et aux promotions : Section1 : rôle informationnel du prix : Section2 : réponses du consommateur aux promotions fondées sur le prix : Chapitre 4 : le consommateur face à la communication publicitaire : Section1 : réactions affectives aux annonces publicitaires : Conclusion générale Lexique Bibliographie

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aehamid
aehamid
Posté le 11 sept. 2015

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