Etude de cas yves rocher et crm

Etude de cas yves rocher et crm

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Publié le 8 mars 2011 - Donne ton avis

Fondée par Yves Rocher.

Yves Rocher est une entreprise de cosmétique bretonne née en 1956.

Bénéficie d’une renommée tant nationale qu’internationale.

Première marque de cosmétiques végétales dans le monde.

Yves Rocher est l’un des ambassadeurs de la Franchise française à l’étranger.

Elue 3ème Marque engagée en faveur du développement durable.

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slima89
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Contenu de ce document de Commerce > Marketing

Plan :

Première partie: Présentation de l’entreprise
1) Bref aperçu
2) Historique
3) Répartition géographique
4) Le développement durable

Deuxième partie: L’étude Marketing
1) Le Mix Marketing
2) L’analyse SWOT
3) La matrice de PORTER
4) Le CRM

Troisième partie: L’analyse concurrentielle
1) Les stratégies territoriales ( Yves Rocher VS Sephora )
2) Les stratégies commerciales ( Yves Rocher VS Sephora )

INTERVIEW


7 commentaires


aneska
aneska
Posté le 17 févr. 2016

AU top

aneska
aneska
Posté le 17 févr. 2016

Document intéressant

Esam1
Esam1
Posté le 25 nov. 2015

Document compréhensible qui montre bien les aspects important. Merci beaucoup personnellement cela me sera d'une grande utilité

choubir
choubir
Posté le 20 nov. 2014

félicitation, bon travail important et très pratique. merci

Aboumalak
Aboumalak
Posté le 10 nov. 2014

Beau travail

icko
icko
Posté le 13 avr. 2012

un exemple tres riche et bien expliqué dans le domaine de marketing et gestion. la façon dont il est fait est tres satisfaisante. c'est un cas tres pratique. Merci pour ce rapport enrichissant et donnant une analyse tres claire d'une importante entreprise au maroc.

histoigeo
histoigeo
Posté le 21 févr. 2012

bon exemple très riche et important dans le domaine de la gestion des ressources humaines et comment défier les aléas de l'entreprise. je suis satisftait de la façon dont on a rédigé ce rapport merci. en plus c'est un cas très important et très pratique puisqu'il concerne une entreprise sise au maroc et gérer par semi autonomie

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