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zizou10 - Mise à jour : 30/08/2008
Extrait / Introduction
Plan :
Introduction
L'audit marketing : Image de la structure de l’entreprise à un moment donné
L'environnement sociodémographique
L'environnement économique
L'environement politique
L'environement technologique
L'environement juridique
L'environement culturel
La demande
L'offre
Intensité concurrentielle
Plan
Exemple de page de De l'audit général de l'entreprise à l'audit marketing
INTRO
4 étapes :
Information
Décision
Action
Contrôle
L’audit marketing : Image de la structure de l’entreprise à un moment donné
Deux valeurs :
Audit interne : capacité de l’entreprise
Audit externe : contexte environnementale de l’entreprise
Examen très complet : succès et échecs
Analyse des objectifs et des activités marketing
Audit conduit par des indépendants = valeur ajoutée
Champs de l’audit :
Doit porter sur toutes les activités
Doit donner un panorama complet
Doit permettre de comprendre les succès et les échecs
La systématicité :
Doit comporter une succetion de diagnostics
Environnement de l’entreprise
Systèmes internes
Systèmes externes
L’indépendance
Doit être conduit par des professionnels indépendants
Objectivité = VA
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Le document De l'audit général de l'entreprise à l'audit marketing appartient à la rubrique Marketing qui elle même appartient à la thématique Commerce.
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