Comportement des consommateurs sur internet 15.00 / 20

Le comportement d’achat du consommateur est l’ensemble des actes directement liés à la décision d’achat de produits ou de service. Il prend en considération les facteurs qui influencent la décision d’achat et la déclenchent En quoi Internet, influence le comportement du consommateur? Diffère-t-il de son comportement en magasin ? I- Définition des notions : le consommateur et le E-consommateur : • Le consommateur : Pour le terme de consommateur, nous pouvons retrouver de multiples définitions différentes dans deux domaines : définitions économiques et juridiques. Ce travail traite du comportement du consommateur et nous n’allons donc pas nous attarder sur ce deuxième aspect. La notion de « consommateur » est définie par : « toute personne qui consomme, qui achète pour son usage des denrées, des marchandises ». Cette première définition se limite à la consommation de denrées ou de marchandises. Cependant, la personne peut également être consommatrice d’informations (surtout dans le domaine d’Internet).