Le marketing territorial 10198

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1. Introduction

Le marketing territorial est devenu essentiel et important du fait de la montée de la compétitivité qui oblige les territoires à améliorer leurs efforts de positionnement afin d’offrir le meilleur produit possibles aux entreprises ; exploité dans de bonnes conditions, le marketing territorial a un effet positif sur le développement économique du territoire concerné même si la mesure exacte de cet impact est difficile à évaluer ; tous les territoires sont concernés. Bien entendu, les grandes agglomérations qui rivalisent pour attirer les entreprises, talents et capitaux mobiles, mais aussi les villes moyennes ou celles situées dans l’orbite de grandes agglomérations.

Le marketing territorial collaboratif se répand et offre de nombreux avantages à ses membres : gain d’efficacité, de coûts, etc.

Néanmoins, sa mise en place n’est pas toujours facile et suppose une forte confiance au sien du groupe.

2. Quelques définitions

• Marketing territorial : démarche visant à améliorer la part de marché d’un territoire donné dans les flux internationaux de commerce, d’investissement ou de compétences¹.

• Action marketing : ensemble des outils opérationnels disponibles (promotion, prospection, négociation, services à l’investisseur, offre territoriale) pour parvenir à ces objectifs

• Pilotage marketing : ensemble des outils permettant de déterminer les priorités de promotion, de piloter et d’évaluer l’action de l’agence de promotion

• Etudes marketing : ensemble des outils de connaissance et d’analyses mobilisables pour atteindre les objectifs précédents

3. Le marketing territorial : pourquoi, comment ?

• La compétition entre territoires : l’exemple de l’accueil des investissements internationaux

• Le « marché » de l’investissement et le rôle des agences de promotion

• Le recours aux outils de marketing territorial

• Les besoins en outils de recueil et d’analyse de l’information

4. Trois aspects du marketing territorial

• Les outils de connaissance : statistiques, études, enquêtes, analyse de marché

• Les outils de pilotage : élaboration de la stratégie (objectifs moyens), suivi de la mise en ?uvre, évaluation

• Les outils d’action : promotion, prospection, mobilisation des acteurs locaux, amélioration de l’offre locale...