Plan :
Introduction Chapitre 1 : généralités sur la force de vente Section 1 : définition et fonctions de la force de vente 1- définition 2- fonctions Section 2 : les fonctions de l’équipe de vente Chapitre 2 : structure et organisation de la force de vente Section 1 : les structures et statuts juridiques de la force de vente 1- les structures de la force de vente 2- les statuts juridiques des vendeurs Section 2 : la taille de la force de vente 1- la méthode de la charge de travail 2- la méthode de l’analyse marginale 3- la méthode des moindres carrés ordinaires Section 3 : le recrutement et la formation des vendeurs 1- le recrutement des vendeurs 2- la formation des vendeurs Section 4 : politique et méthodes de rémunération 1- généralités 2- les composantes d’une rémunération Chapitre 3 : le management de la force de vente Section 1 : la gestion de la performance du vendeur : objectifs et productivités 1- les objectifs de la force de vente 2- la productivité de la force de vente Section 2 : l'animation, la stimulation et le contrôle de la force de vente 1- l’animation 2- la stimulation 3- le contrôle Section 3 : la gestion des secteurs ConclusionLe management de la relation client :On peut définir la gestion de la relation ...
la fonction vente est associée à deux mécanismes : Le profit d ’une part et La fraude d ’autre part ...
merci pour le partage c un plaisir
merci et j ai une seul remarque il y a pas d'equilibre dans les section surtt au niveau du management de la force de vente par exemple la phase de recrutement et tres détaillé contrairement a la formation
c est un doc tres imortant et riche d'information permettant de mieux comprendre le management de la force de vente
bonjours merci pour ce document que je declare tres importance en terme information
Ce doc est précis et concis je le conseille
très intéressant
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tres bien
bcp
merci
Ce document est très utile,merci beaucoup!!! Mais je vous demande s'il y a de cours de management stratégique ici,je suis nouveau et je suis perdu,aide-moi s'il vous plait!!!j'en ai tellement besoin car je suis un étudiant en management.Merci d'avance!!!
Ton document est vraiment riche et complet !
Je recommande ce document à toutes les personnes souhaitant découvrir ou approfondir des connaissances en matière de management de la force de vente.
Encore merci pour ton document ! Si tu en as d'autres de ce type, je suis preneur ! :)
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BON DOCUMENT§ MERCI